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Fiche descriptive

579 mots 3 pages
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|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2011 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : BOUKORTT Khadidja |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée | |
|Intitulé de la situation : recrutement d’un agent de sécurité |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : |
|Contrôle de la composition du dossier : |
|- 4 situations présentées de nature différentes OUI X |
|NON

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    LE DEVELOPPEMENT DE L’ÉTUDE Les différentes étapes et les moyens mis en œuvre pour la réalisation de l’activité : • ETAPE N°1 : Actualisation du listing médecin et création du listing entreprise sur une nouvelle feuille à partir de Excel. • ETAPE N°2 : Création des étiquettes à mettre sur les dossiers suspendus (codes postaux, villes). • ETAPE N°3 : Créations des étiquettes à coller sur les dossiers des médecins par publipostage.….

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    ACTIVITÉ : LA RÉCEPTION DES PRODUITS SURGELÉS QUE SE PASSE-T-IL AVANT ? Régulièrement, l’hypermarché GÉANT CASINO de Narbonne se réapprovisionne en produits surgelés. Ces réapprovisionnements sont déclenchés par les CHEFS DE RAYON tous les mardis, jeudis et samedis.….

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  • Air com sonia olivier
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    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:000 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : .000000 | |Langue vivante choisie lors de l’inscription XXXXX |….

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    DE RÉALISATION DE LA FICHE : 25/09/11 Organisation et production X VALENCE culinaire Service et commercialisation 2 Thème, problématique : Mauvaise organisation de la mise en place au chaud. LA SITUATION PROFESSIONNELLE Description de la situation (les acteurs, les activités, les objectifs à atteindre, les moyens mis à disposition par l’entreprise) : - Réception des marchandises deux à trois fois par semaine - Les produits congelés doivent être rangés rapidement - Les denrées doivent être bien stockées en respectant la méthode P.E.P.S - Contrôler les marchandises (suivant la facture et le bon de commande - Stocker les marchandises (en respectant la méthode P.E.P.S). Circulaire organisation baccalauréat professionnel restauration 2010 Page 21 / 25 ANNEXE 13 suite (verso) 3 L’ACTION DU STAGIAIRE Moyens et démarches mises en œuvre par le stagiaire pour réaliser la situation décrite au recto : - contrôler le stock journalier - respecter l’emplacement des marchandises….

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    Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat: | N° d'inscription : | Intitulé de la situation de communication : Accueil Client chez Jock Stores | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : | Identification | Raison sociale : Jock Stores | Secteur d'activité : systèmes de protections solaires textiles | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Accueil en face à face  Communication orale interpersonnelle  Accueil au téléphone  Communication orale de groupe  Accueil oral via les médias d'information |….

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