Compte rendu de la réunion des associés du vendredi 10 janvier 2014

Ordre du jour : la pression exercée sur nos tarifs
Réunion tenue le vendredi 10 janvier 2014 à 8 heures, au siège social, 8 rue Pierre Dupont, Lyon
Présents : Mademoiselle Sofia BAROUK, Madame Caroline LESCURE, Mademoiselle Clémence MARIN, Monsieur Louis LEGAT, Madame Florentine WALK.
Absents : Madame Carmen FERNANDEZ (excusée), Monsieur Antoine GERBIER (excusé).
Sofia BAROUK nous a avertis de la perte du dossier INFOPLUS, qui rapportait un chiffre d’affaires annuel de 20 000 €. Monsieur HADI, directeur financier de la société, avec lequel nous avons suivi le dossier depuis 2003, l’a informée qu’un de nos concurrents leur proposait les mêmes prestations à des tarifs 10 % moins chers. A ce niveau de tarifs, le dossier ne serait plus rentable pour nous.
Caroline LESCURE s’est inquiété de la perte de ce troisième gros dossier en moins de six mois, pour des raisons similaires. En effet, le cabinet a perdu le dossier RESA (30 000 € de chiffre d’affaires annuel) au mois de novembre et le dossier TONIC (18 000 € de chiffre d’affaires annuel) au mois d’octobre.
Florentine WALK craint que le cabinet ne continue à être soumis à de fortes pressions de la part des clients, à cause d’une concurrence exacerbée sur les missions traditionnelles. Madame ORIOLA, gérante de la SARL ROURE, vient de lui réclamer une baisse de nos tarifs de 5 %. Il faudra sans doute faire un geste commercial mais tout en essayant de préserver le plus possible, la marge commerciale du cabinet.
Louis LEGAT a souligné que face à ces fréquentes demandes de baisses de tarifs sur les missions traditionnelles, il faudrait développer les missions exceptionnelles, qui sont des missions à plus forte valeur ajoutée.
Clémence MARIN a approuvé cette analyse. Le développement des missions exceptionnelles serait aussi un bon moyen de remobiliser les collaborateurs. En effet, les collaborateurs se plaignent de devoir être toujours plus