F1 castel procédure d'accueil
ÉTAPES / ACTIVITÉS OUTILS INTERVENANTS
I. PRÉPARATION DE L’ACCUEIL
Confirmer la date et l’heure de l’accueil.
. Téléphone / Courrier Manager / DRH / Assistant Manager
Communiquer aux employés de l’entreprise qu’une nouvelle recrue va les rejoindre. Oral / Note de service Chef d’équipe
Organiser l'environnement de travail du nouvel employé. (Bureau, vestiaire) DRH
Préparer les différents documents à transmettre à la nouvelle recrue lors de son arrivée. Livret d’accueil (Historique de l’entreprise, missions, …) DRH
Identifier et préparer un tuteur. Oral Chef d’équipe
II. ACCUEIL
Accueillir la nouvelle recrue, par le responsable hiérarchique. Oral DRH / Chef d’équipe
Faire une présentation générale sur les missions, les objectifs, et la structure de l’entreprise. Livret (Organigramme, Objectifs, CA …) Manager / Assistant Manager
Présenter le règlement intérieur. Règlement intérieur Chef d’équipe
Présenter la fonction de la nouvelle recrue. Fiche de poste Assistant Manager / Chef d’équipe
Présenter le tuteur de la recrue, ainsi que son rôle. Fiche de poste du tuteur Tuteur / Chef d’équipe / DRH
Présenter les collègues et les locaux de l’entreprise. Oral Manager / Chef d’équipe
Finaliser les dernières formalités d’embauche. Écrit (Contrat de travail, DPAE (Déclaration à l’URSSAF dans un délai de 48 h), mise à jour du registre du personnel, inscrire le nouveau venu à la visite médicale). DRH
III. INTÉGRATION
Communiquer sur les attentes respectives du Manager et du nouveau face au processus d’appropriation des tâches. Entretien Manager
Présenter les outils de travail et les tâches à exécuter. Fiche outils / utilisation Chef d’équipe
Observer le nouvel arrivant dans une situation d’exécution des tâches et s’assurer qu’il utilise les bonnes façons de travailler. Grille d’évaluation Chef d’équipe / Tuteur
Dialoguer de manière régulière avec le nouvel arrivant afin de s’assurer du transfert de connaissances. Grille