ISO 9001- v 2008

Validité de certification : 25/12/2010

1

Ce présent manuel vise à expliquer comment la promotion de la politique qualité est assurée dans l'entreprise WATTOM et comment dans ces principes elle permet d'assurer la satisfaction permanente de nos clients dans toutes les prestations que nous leur fournissons. Ce manuel est destiné à l'ensemble de nos collaborateurs, clients, sous-traitants et prestataires. A travers ce document nous démontrerons l'efficience du système de management mis en place, et sa constante remise en question constituant l'amélioration continue. Notre société est spécialisée dans : La réalisation de câbles : • faisceaux de câbles électriques, • faisceaux de câbles optoélectroniques, La réalisation de d'ensembles électroniques : • plaques de circuits imprimés, • leur câblage. Créée en 1987, située à Châtellerault, notre société, compte 5 clients majeurs dans la région Poitou-Charentes pour 10 principaux fournisseurs de matériaux. Parmi nos clients, nous avons l'honneur de compter sur la SNECMA, THALES, SPIRAX SARCO.... La constante évolution de notre chiffre d'affaire, qui est passé de 14.3 millions d'€ en 2007 à 15 millions en 2008, est due à notre implication toujours plus forte dans une démarche qualité, avec notre certification produits NF Électronique depuis 1999. En résumé, nos 30 salariés ont permis, en 2008 la réalisation de : 2600km de câbles électriques, dont 500 pour l'aéronautique 235km de câbles optoélectroniques, dont 150 pour l'aéronautique La réalisation et le câblage de plus de 20 000 circuits imprimés.

Validité de certification : 25/12/2010

2

Le 14 Décembre 2009, L‘ entreprise Wattom s’est engagée dans un système de management ayant pour objectifs de satisfaire les exigences réglementaires, de ses clients, de ses fournisseurs, de ses salariés et de ses actionnaires. Notre métier est de favoriser la rencontre entre les besoins de nos clients et les offres de nos fournisseurs par l’apport de nos