Cas de synthèse SI et Organisation

Alpha est une grosse PME industrielle qui transforme de l’acier brut en produits semi-finis pour ses clients, selon des cahiers des charges précis : plaques, tubes, câbles de diverses tailles. Elle a tissé avec ses clients un réseau de type EDI qui lui permet de recevoir les cahiers des charges, les commandes et a un extranet permettant à ses clients de suivre l’avancement de leurs commandes. Alpha possède un SI propriétaire qui intègre la gestion des fournisseurs d’acier, la gestion des clients, la gestion des commandes client, la gestion de la fabrication, et la facturation client. Par ailleurs, Alpha s’est équipée d’un progiciel du marché couvrant les fonctions RH, comptabilité générale, comptabilité analytique, finance et tableaux de bords décisionnels. Enfin, la DSI interne a « interfacé » le SI propriétaire et le progiciel orienté gestion. Alpha est profitable, elle a maintenu un bon niveau d’investissements dans sa partie fabrication et propose donc des prix compétitifs. Cependant consciente de sa dépendance vis-à-vis de ses 20 plus gros clients (qui constituent 80% de son CA et 60% de sa marge), Alpha souhaite se diversifier. Dans cette optique, Alpha a racheté Beta, PME industrielle également, qui elle transforme des plaques d’aciers en moules pour des entreprises d’électroménager, moules qui servent ensuite à fabriquer des pièces, qui, une fois assemblées par ces entreprises d’électroménagers, deviennent des cafetières ou autres produits de mêmes types.

L’acquisition de Beta est maintenant effective. La conduite de la Due Diligence et l’observation des obligations de confidentialité liées à ce type de rachat a fait que très peu d’informations ont été échangées entre les opérationnels des deux entreprises. Le premier atelier de travail d’intégration vient d’avoir lieu, auquel participaient les personnes suivantes : Alpha : PDG, DG (votre n+1), Directeur Industriel, DAF, DRH, DSI et vous : Responsable opérations et