E4 devoir 2 bts muc

509 mots 3 pages

E4 Devoir 2 : La segmentation Exercice 1 :1.1 Segmentation du portefeuille clients selon la méthode ABC :ClientsNombre de clients% du nombre de clientsCumulChiffre d’affaire% du chiffre d’affaireCumulAnnonceur 216.676.67838 00030.0730.07Annonceur 516.6713.34650 00023.3253.39Annonceur 1216.6720.01343 53012.3365.72Annonceur 1516.6726.68324 00011.6277.34Annonceur 1116.6733.35137 8003.6685.94Annonceur 1416.6740.02102 0003.6685.94Annonceur 916.6746.6996 0003.4489.38Annonceur 816.6753.3689 6003.2192.59Annonceur 1316.6760.0358 7002.1094.69Annonceur 616.6766.754 6001.9596.64Annonceur 1016.6773.3753 2101.9098.54Annonceur 116.6780.0421 0000.7599.29Annonceur 416.6786.718 0000.2899.57Annonceur 716.6793.386 4000.2299.79Annonceur 316.671004 4000.15100Total151002 787 2401001.2 Afin de procéder à la segmentation de cette agence j’ai utilisé la méthode ABC.En effet cette méthode va permettre à l’entreprise de définir précisément les catégories de clients. Ce qui vas permettre par la suite de fidéliser les clients les plus rentable pour l’entreprise.Après segmentation du portefeuille client, nous pouvons classer les clients en 3 catégories distinctes :-La catégorie A regroupe 80 % des …afficher plus de contenu…

L’agence doit développer leurs achats et réduire les coûts de la relation.Exercice 2 :1.1 Segmentation du portefeuille client selon la méthode RFM :Secteurs d’activitéVentes réaliséesPoint montantDélai de la dernière commande ( en mois)Point récenceNombre de commandes sur l’annéePoint fréquenceTotalJeux mobiles345 000526123647Education778 000936103045Habillement238 00035392733Loisirs86 000683133948Gdedistribution519 000683133948Restauration rapide432 0005110164853Jouet154 000263144247Culture203 0002463917Parcs de jeuxcouverts190 0002111515281.2 Après la segmentation du portefeuille clients selon la méthode RFM, 3 catégories se dessines.Dans un premier temps, les secteurs de l’éducation, des jeux mobiles et de l’habillement forment

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Devoir 1 e4 bts muc
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Exercice 1:Marge sur coûts variables et compte de résultat différentielM. BAHRA, chef d’entreprise, se demande s’il doit continuer à produire et commercialiser un de ses jeux de société : « Développement durable ». Son responsable commercial lui présente ce produit comme étant sans équivalent sur le marché et correspondant aux goûts actuels des joueurs occasionnels, clientèle qui n’est pas le cœur de cible de l’entre- prise. Selon le responsable industriel, l’exploitation de Développement durable….

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BTS muc cned e4 dev 2
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Devoir n°2 E4 1) Effectif vendeur le matin : Journée Effetif Matin Min acheteur 80% temps 20 min Min non acheteur 20% temps 10 min Effectif Après-midi Min acheteur 80% temps 20 min Min non acheteur 20% temps 10 min Lundi 92 1472 184 154 2464 308 Mardi 62 992 124 96 1536 192 Mercredi 136 2176 272 185 2960 370 Jeudi 97 1552 194 129 2064 258 Vendredi 98 1568 196 208 3328 416 Samedi 164 2624 328 279 4464 558 Temps total 649 10384 1298 1051 16816 2102 92x80/100 = 73,6 → 73,6x20 = 1472 92x20/100 = 18,4 → 18,4x10 = 184 Le nombre théorique de vendeur est égal au temps à consacrer aux clients divisé par 180 min pour le matin (9h-12h) exemple lundi → 1472+184/180= 9,2 → 9,2+6,2+13,6+9,7+9,8+16,4.….

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<Intitulé du document saisi dans Fichier, Propriétés>D’après MeubleConcept © Réseau CRCF - Ministère de l'Éducation nationale - http://crcf.ac-grenoble.fr page 1/14 MEUBLECONCEPT 1. Contexte 2. Entreprise MeubleConcept 3. Missions 4.….

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Epreuve e4 bts nrc
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11 EPREUVE CERTIFIANTE DU TITRE RNCP : RNCP27377 Manager marketing et développement commercial N° ET INTITULE DU BLOC : RNCP27377BC05-C4 : MANAGER LES EQUIPES COMPETENCE : RNCP27377BC05-C4 - Analyser les résultats passés et les motivations de chaque collaborateur pour définir avec lui les objectifs à atteindre et déterminer un plan d’action individuel. DESCRIPTIF DE L’EPREUVE : Sur la base de la situation décrite dans l'étude de cas, le candidat va rédiger une grille….

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devoir 1 e4
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Le contexte de la situation (12 pts) 1. Présentation succincte de l’organisation (1 pt) Fraser Tech est une entreprise privée industrielle spécialisée dans le domaine du découpage de feuilles de métal au laser. Elle est située 18, rue Loti, n° 54, ZI de l’Estaque – 13015 Marseille.….

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|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : Vente d’UN ESPACE PUBLICITAIRE sur le support affiche hand-ball tourcoing | |ÉTUDIANT | |Nom : Fagot |Prénom : Camille | | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise : ADG COM |Adresse : |16 rue de Wattignies 59175 Vendeville | |Activité : Regie publicitaire |Service : |Commercial | |Lieu de la negociation : |tourcoing |Date(s), période(s) : |Février et mars | | |….

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Epreuve e4 bts nrc
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BTS CCSTCAS DE NEGOCIATIONPREPARATION DE L’EPREUVE E4 S2CEDEO / ENERGIE THERMIEVous etes Technico-commercial(e) au sein de CEDEO, suitée 21 rue de Genève à La Courneuve. Dans votre agence, vous êtes référent secteur chauffage. Vous avez été sollicité(e) par l’un de vos fournisseurs la société BOSCH ELM LEBLANC, pour mettre en place une animation / formation de votre réseau de clients artisans et installateurs sur votre secteur. Coordonnées de l’agence : 21 RUE DE GENEVE 93120….

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Epreuve e4 bts am
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Fiche bts e4
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LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Mise à jour du carnet d’adresses de la Présidente Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Catégorie de situation (cocher la case correspondante)….

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Devoir 4 e5 bts muc 1ere annee
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Question 1 : Pour commencer j’analyse les performances du rayon, tout d’abord nous pouvons voir qu’entre les semaines 34 et 35, il y a une baisse évidente du chiffre d’affaires de 42 560 € en semaine 34 à 38 410 € en semaine 35 soit une baisse de 1,6%. Je peux penser que cela est dû à la diminution du nombre de personnes entrante dans le rayon, une baisse de 3% qui est constaté entre la semaine 34 et la semaine 35 (semaine34 : 40%, semaine35 : 37%), mais aussi cela à la baisse du nombre de personnes qui prennent les articles en main , une baisse de 22% a été constatée entre les deux semaines (semaine34 : 82%, semaine35 : 60%), mais aussi une baisse de 5% entre les deux semaines (semaine34 : 25%, semaine35 : 20%). Tout c'est pourcentage sont calculer sur le nombre de personne qui rentrent dans le magasin. On peut que constater où la baisse est le plus importante est sur la prise en main des articles (-22%), cela peut être dû à une mauvaise disposition des articles dans le rayon ou à une mauvaise mise en valeur des articles.….

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Devoirs 1 E4 BTS MUC
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29M18CTPA0113W PRÉPARER L'ÉPREUVE E4 V0 1 CROQ’PIZZA Partie 1 : Activité du mois de janvier (6 points) 1. Partenaires de l’unité commerciale d’Alain Leclair (2 pts) – Fournisseurs de matières premières nécessaires à la confection de ses préparations : ces matières sont incluses dans les produits destinés à la vente. – Fournisseur de carburant.….

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E6 devoir 02 cned
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E6 Devoir 02Exercice 1 :Exercice 2 :DOSSIER DE VEILLE 1 - IntroductionDans cette partie, nous présentons l'association Solann Dream Team ainsi que les raisons et objectifs de ce dossier de veille. Nous abordons également la méthodologie utilisée, y compris la carte heuristique pour la classification des domaines stratégiques et le tableau des sources pour évaluer les informations recueillies.2 - Carte heuristique Dans cette section, nous fournissons une représentation visuelle sous forme de carte heuristique qui identifie et classe les différents domaines stratégiques liés à l'entreprise Solann Dream Team. Cette carte permet de visualiser de manière claire les relations et les interconnexions entre les différents thèmes de veille.3 - Tableau des sourcesLe tableau des sources est….

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E5 devoir 2 cned bts am
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4 pts 40 documents bien classés ........................................................................................ 10 pts 2. Courriel ......................................................................................................................... 5 points Destinataire, objet, signataire, mise en forme ......................................................... 2 pts Contenu ...................................................................................................................... 3 pts Information de la mise en place de l’arborescence Procédure pour l’utilisation de la recherche de documents Conclusion DOSSIER 2 (25 points) 1. Formulaire en ligne ..................................................................................................... 15 points Fond : coordonnées de la société BATI BETON ...............................................................….

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Devoir 1 e4 cned bts cgo
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Maquette ePubNom : Unité d’enseignement de CEJM année 2 Thème 4 N° du devoir : 1 Prénom : Indicatif : 83617GCWB0121 CNED Thème 4 – Devoir 1 – CEJM 1 Thème 4 Les impacts du numérique sur la vie de l’entreprise FORMULAIRE DE RÉPONSES Nom du professeur correcteur : Commentaire du professeur Note / 20 ptsNom : Unité d’enseignement de CEJM année 2 Thème 4 N° du devoir : 1 Prénom : Indicatif : 2 CNED Thème 4 – Devoir 1 – CEJM 83617GCWB0121 MISSION 1 – ANALYSE DU CONTEXTE ÉCONOMIQUE DE L’ENTREPRISE….

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