Credoc

2368 mots 10 pages

La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française

Étude réalisée par le CREDOC pour le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET) et l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)
Conférence de presse 11 décembre 2009

1

La méthodologie

Enquête réalisée en face à face en juin 2009 Auprès de 2 220 personnes représentatives de la population de 12 ans et plus en deux échantillons distincts : • 2 008 personnes de 18 ans et plus • 212 personnes de 12 à 17 ans Décrit l’équipement et les usages des individus (et non pas des ménages). Cette enquête est réalisée pour la neuvième année.

L’essentiel

2

Équipements et accès

• A nouveau une forte croissance de l’accès aux réseaux fixes et mobiles.
• Le double équipement fixe-mobile tend à se généraliser. • L’accès à la téléphonie sur large bande à travers les offres multi-services confirme son succès.

• L’équipement en téléphonie mobile, une progression relativement homogène. • Le multi-équipement en ordinateurs se développe, notamment en faveur des ordinateurs portables.

devient significatif.

• L’accès à l’internet au domicile progresse à nouveau vivement, l’accès en mobilité •Les disparités d’accès à l’internet se réduisent. • Les accès se diversifient pour la télévision au domicile.
3

A nouveau une forte croissance de l’accès aux réseaux fixes et mobiles
L’équipement téléphonique

• En 2009, l’équipement des personnes en téléphone fixe à leur domicile et en téléphone

mobile augmente à nouveau de façon significative : + 3 points pour le fixe, + 4 points pour le mobile. • 48% des personnes utilisent une « box » pour téléphoner, soit 9 points de plus en un an. • Le retour de la téléphonie fixe est portée par la vague des services à haut débit.

Accès aux services fixes
100 94 80 93 91

Equipement en téléphone mobile
100

Téléphone fixe 90 88 87

86 86

85 84

en relation

BTS AM CNED 1ère année devoir 1 anglais LVA
543 mots | 3 pages

Que ce soit sur Internet ou en ligne avec une plateforme téléphonique, les réponses faites aux consommateurs ne sont pas assez personnalisées. La communication à l’intérieur même de ces entreprises n’est pas de meilleure qualité. Parfois ce sont les employés qui préfèrent ne pas demander des explications complémentaires de peur d’être jugés incompétents. D’autre fois ce sont les employeurs qui, manquant de temps ou surestimant les compétences de leurs employés, ne donnent pas de consignes claires. Des spécialistes en communication, Blanchard and Johnson’s….

montre plus
Lettre contestation hadopi
856 mots | 4 pages

Votre nom Votre adresse Votre email Réf : référence du dossier HADOPI Commission de Protection des Droits 4 rue Texel 75014 PARIS Objet : contestation après réception d’un premier email d’avertissement pour téléchargement illégal Ville, date Madame, Monsieur, Je fais suite au courriel reçu de mon opérateur en date du 13 septembre 2011 par lequel vous m’informez que mon accès Internet a été utilisé à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d'œuvres ou d'objets protégés par un droit d'auteur ou par un droit voisin sans l'autorisation de leur auteur, le mercredi 10 août à 12h44. Je conteste votre position, J’ai pourtant sécurisé les deux maillons de ma connexion à Internet que sont mon ordinateur et le boîtier de connexion avec toute la diligence possible. Cette sécurisation était active au jour de l’infraction présumée.….

montre plus
croyez
427 mots | 2 pages

Essai ironique Le zombie Croyez-vous aux ‘’Zombies’’? C’est une question bien stupide pour la plupart des gens. Le zombie est une créature qui désigne entre autre une personne ayant perdu toute forme de conscience de l’humanité. Contrairement à ce que tout le monde pense la majeure partie du temps, il n’est pas uniquement présent dans les films et les jeux vidéos, où il a la forme d’un mort ayant été ramené à la vie, dont le mal est terriblement contagieux. Selon moi, il y a des zombies partout autour de nous, en étant un moi-même.….

montre plus
Le système des valeurs et la communication
3766 mots | 16 pages

CANAUX DE COMMUNICATION DE LA VIE QUOTIDIENNE introduction Notre civilisation technologique a réduit au minimum l'isolement intellectuel des gens, et les moyens de communication et de transport modernes accélèrent la diffusion de l'information à un point tel que, dans un avenir qui n'est pas trop éloigné, on peut s'attendre à ce qu'aucun individu ni aucun groupe social ne puisse échapper longtemps à de telles influences la communication est le seul modèle scientifique qui nous permette d'expliquer les aspects physiques, intrapersonnels, interpersonnels et culturels des événements en un même système. Définition de la communication A première vue, les problèmes de la communication semblent ne présenter qu'un intérêt secondaire pour qui étudie le comportement individuel.….

montre plus
Creil
375 mots | 2 pages

Creil est un chef lieu de canton dans la Vallée de l’Oise, et compte 3200 habitants. Malgré son extrême proximité avec d’autres villes ce qui crée une urbanisation quasi continue, Creil, est entouré de vastes espaces de verdures. Ce qui la rend propice au développement d’une conurbation industrielle. En outre elle possède un bon réseau autoroutier. Elle est ainsi entourée par une autoroute à 2 chaussées séparées ( la n16), et est traversée par plusieurs l’intérieur routes secondaires de moyennes viabilité.….

montre plus
Droit de retractation au maroc
1183 mots | 5 pages

Par conséquent, un achat effectué sur Internet, suite à un appel téléphonique, un talon à découper dans un….

montre plus
Crep
1591 mots | 7 pages

Fiches « éléments de connaissance des situations de mal logement » Le Constat de Risque d’Exposition au Plomb (C.R.E.P.) L’organisme source : Contrôleur technique agréé ou technicien de la construction qualifié ayant contracté une assurance professionnelle1 L’origine des données ou de l’information Le CREP remplace l’ancien ERAP- (Etat des Risques d’Accessibilité au Plomb) – Il a été introduit par le décret n° 2006-474 du 25 avril 2006 relatif à la lutte contre le saturnisme. Le CREP concerne tous les immeubles, affectés en tout ou partie à l’habitation, construits avant le 1er janvier 1949.….

montre plus
Croyance
308 mots | 2 pages

Las maras: Mara * Mara un mot signifiant "gang" en Caliche, un argot salvadorien * Salva veut dire salvadorienne. C'est l'origine du gang. * Trucha mot issu de l'argot signifiant "à l'affut" ou "en garde".….

montre plus
Croire
401 mots | 2 pages

La logique lI y avait deux religieuses. L'une d'elles était surnommée Sœur Mathématiques (SM) et l'autre Sœur Logique (SL). Un soir alors qu'il commençait à faire nuit et qu'elles étaient encore bien loin de leur couvent....….

montre plus
Loi hadopi
2527 mots | 11 pages

SUJET : Le droit d’accès à Internet est- il un nouveau droit fondamental ? Le droit d’accès à Internet est une notion récente qui, au cours de l’année 2009 a fait l’objet de nombreux débats . Dans le presse tout d’abord, mais également et surtout lors des travaux parlementaires français dans le cadre des lois HADOPI1 I et II ainsi que dans les travaux parlementaires européens en matière de télécommunication ,relatif au paquet télécoms.….

montre plus
Etude credoc 2007
56114 mots | 225 pages

Le Conseil Général des Technologies de l’Information (CGTI) et l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) ont confié au CREDOC une enquête sur la diffusion des technologies de l’information dans la société française. La méthodologie utilisée et les résultats obtenus sont de la seule responsabilité du CREDOC et n’engagent pas le CGTI et l’Autorité. Les parties intéressées sont invitées, le cas échéant, à faire part de leurs commentaires au CGTI et à l’ARCEP.….

montre plus
Credh
3428 mots | 14 pages

La mise en place d’un système supranational juridictionnalisé constitue sans nul doute l’une des innovations les plus remarquables du droit européen et fait de la CEDH le mécanisme le plus achevé de protection internationale de ces droits. I- Organisation et fonctionnement de la CrEDH A- Composition de la Cour et statut des juges….

montre plus
Enquete credoc
3830 mots | 16 pages

Internet modifie la relation des Français à leurs banques Présentation du 12 janvier 2010 1 Objectif et méthodologie • Objectif – Mesurer le type de services bancaires possédé par les Français – Analyser les comportements bancaires – Etudier l’ampleur et les causes à l’origine du désir de changer de banque – Etudier l’intérêt pour de nouveaux services bancaires – Mesurer pour ces dimensions s’il existe des différences sociodémographiques • Méthodologie – Enquête quantitative par téléphone réalisée auprès de 1000 individus représentatifs de la population, âgés de 16 ans et plus et résidants en France métropolitaine 2 Synthèse 1 Internet a modifié la relation des Français avec leurs banques Internet s’est imposé comme le principal média pour consulter la situation de ses comptes courants. – 50% des personnes interrogées le font depuis un ordinateur; – 34% en recevant leurs relevés de compte par courrier; – 12% se déplacent en agence.….

montre plus
Nielsen
3739 mots | 15 pages

Accenture 2011 de l'enquête de consommation mondiale 1 montre que de commutation (Figure 1), ou le taux de désabonnement, est particulièrement élevé dans les communications industrie, qui inclut Internet, téléphonie résidentielle télévision par câble et les communications mobiles. Les consommateurs des marchés émergents sont plus susceptibles de changer de marque que celles des marchés plus matures. Le gros problème pour les opérateurs mobiles est la grande quantité de détails sur de nouveaux comportements est largement opaque pour eux. Avec l'utilisation de la voix, ils pourraient suivre la durée des appels, la personne qui appelle et qui de plus, mais l' sphère de données reste un terrain inconnu. Visibilité en client comportement est en déclin comme la sphère des données éclipse la sphère voix.….

montre plus
Informations sur le câble
57125 mots | 229 pages

Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français » La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française (2009) Rapport réalisé à la demande du Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies, (Ministère de l’Economie, de l’industrie et de l’emploi) et de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes Régis BIGOT Patricia CROUTTE NOVEMBRE 2009 142, rue du Chevaler et 75013 - PARIS -2- CONDITIONS DE VIE ET ASPIRATIONS DES FRANÇAIS Rapport réalisé à la demande de : Le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET) L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP)….

montre plus