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Composantes de la mercatique

393 mots 2 pages
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LES COMPOSANTES DE L’APPROCHE DE MERCATIQUE DES PRODUITS

1. LA MARQUE

A – définition et intérêt

C’est l’INPI (institut national de la propriété industriel) qui a définit la marque.
La marque est un signe distinctif qui sert à identifier un produit et à le distinguer de la concurrence.
Les signes distinctifs peuvent être :

• Nom propre : Ricard – Michelin
• Nom commun : printemps
• Une expression : un jour ailleurs
• Une couleur : jaune de kodak
• Chiffre : 1,2,3
• Un sigle : EDF, GDF, SNCF, FNAC
• Un son
• Un dessin
• Une odeur
• Un logo
• Une forme (la bouteille contour de coca)

Tous ses signes distinctifs doivent être protégé et déposé auprès de l’INPI. Il y a 3 conditions a respecter :
- Le signe doit être disponible
- La marque ne doit pas être déceptive (ne doit pas induire en erreur le consommateur)
- La marque ne doit pas corresponde aux noms génériques du produits

B- fonctions et Qualités

Fonction pour le consommateur :
1 : identification
2 : repérage
3 : garantie
4 : sociologique (rassurer le conso sur son appartenance)
5 : positionnement (bas de gamme, moyenne gamme, haute gamme)

Fonction pour le producteur :
1 : capitalisation (la marque prend de la valeur et après on peut la vendre)
2 : communication (diffusion du produit)

Fonction pour le distributeur :
1 : la fidélisation (exemple : implantation de marque chez mutant pour fidéliser son client)

Tout nom de marque doit posséder 6 qualités essentielles :
• Mémorisable (deux voir trois syllabe : Auchan)
• Evocateur (qualité du produit)
• Euphonique (agréable à entendre et prononcer)
• Distinctif (être original pour se distinguer de la concurrence
• Déclinable : Nestlé, nescafé, nesquick…
• Exportable (peut aller dans d’autre pays)

C- les stratégies de Marques
On distingue deux grandes stratégies de marques
- Stratégies de producteur (marque du producteur)
- Stratégie de distributeur (MDD)

• 5 stratégies de producteurs :
1 : la

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