Communication dans les groupes
Communication dans les groupes
I. La dynamique de groupe (Lewin, psychologue)
Un groupe se définit comme un ensemble de personnes interdépendantes. Il est une organisation et non pas seulement une collection d’individus. La trame de cette organisation est constituée par la psychologie du groupe, c’est à dire l’ensemble de ces personnalités qui le constitue. Ceci englobe non seulement les individus mais aussi leurs objectifs, leurs ressources, leurs normes.
Au sein de ce groupe va se développer un système de tensions tantôt positives, tantôt négatives qui correspond au jeu des désirs et des défenses.
La dynamique de groupe consiste en une suite d’opérations visant à résoudre ces tensions et à rétablir un équilibre plus ou moins stable.
On attribue à la dynamique de groupe, deux types de fonctions. * Une fonction de progression : la résolution par le groupe des tensions positives ou encore progression vers les buts, vers les solutions que le groupe s’est fixé. * Une fonction entretient : qui vise à résoudre les tensions négatives. Cette fonction joue un rôle de régulation et va permettre au groupe de continuer d’exister et de fonctionner
L’approche de Lewin débouche sur une analyse nouvelle des phénomènes de leadership.
En effet le groupe produit un leader. Le processus qui amène son émergence est simple : * le groupe est un système sous tension * ces tensions créent des besoins (dans le groupe) * ces besoins déterminent l’apparition d’un leader
II. Le leadership
Le leader est donc la personne qui permet à un moment donné au groupe de résoudre son besoin dominant. Un leader n’existe pas à priori (on ne naît pas leader). Il n’y a que des individus qui savent capter les besoins du groupe et apparaître comme les mieux même de les réaliser.
La position de leader étant liée au système des besoins du groupe pourra être occupée par des individus différents à différents