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Comment faire une étude de marché ?

389 mots 2 pages
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ETAPES DE L’ETUDE DE MARCHE

- La formulation du problème de marketing
- Formulation du problème d’étude
- Choix d’un projet d’étude
- Suivi de la réalisation de l’étude
- Interprétation et utilisation des résultats

LE PRODUIT
- caractéristiques techniques du produit (fonctionnalité : a quoi il sert, service : les +, l’accessibilité : facilité d’acquisition, l’image : éléments esthétique, notoriété de l’entreprise, le prix : positionnement, valeur)
- Le cycle de vie du produit (lancement, croissance, maturité, déclin)
- Notion de gamme (enss de produits ou services couvrant la totalité ou une partie des besoins de la clientèle pour une offre diversifiée de produits)

LES CONTRAINTES DU PRODUIT :
3 contraintes :
- Juridique : législation : protection du consommateur, protection de l’environnement (législation différente selon les pays)
- Administrative : procédures obligatoires à suivre part mise en place de normes (AFNOR, ISO)
- Ethique : respect du consommateur basé sur les valeurs de l’E.

LA MARQUE :
 Signe servant à identifier un produit et le personnaliser
Démarche : 1er : protéger la marque INPI  recherche d’antériorité (marque qui n’existe pas/ si elle existe fiche déposer marques selon la classe = Revendre marque

Logo, symbole, griffe servant à, reconnaître rapidement une marque, caractériser son image, traduire l’identité d’une entreprise.
Caractéristiques du logo :
- Simplicité, identification rapide
- Lisibilité
- Force (capacité de mémorisation)
- La déclinabilité : adaptabilité à toute communication
- La compréhension immédiate
- L’effet miroir (se retrouve dans les valeurs de l’entreprise )
- Transmettre les valeurs de l’entreprise

PRESENTATION ET HABILLAGE D’UN PRODUIT
Emballage :
- Sert à protéger le produit
- Outils de communication (logo, marque, nom, dessin, caractéristiques techniques et légales)
- La maniabilité

LES STRATEGIES DE PRIX :
Le prix est un facteur dominant pour le

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    Communication : Catalogue, site internet (ventes en ligne). Les projets de l’entreprise à moyen terme : Le dirigeant souhaite bientôt mettre fin aux projets de son entreprise. Il a de nouveaux projets qu’il souhaite entreprendre grâce à l’aide de sa femme sur le marché de l’étranger, plus particulièrement aux États-Unis.….

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    Les prix élevés attirent les concurrents sur le marché et, inévitablement, les prix tombent en raison de la multiplication de l'offre. Prix et image entreprise Nous souhaitons véhiculer les valeurs suivantes que sont « innovations », « grande qualité » et « irréprochable avec la sécurité » via l’image de marque de notre entreprise. Cela se fera évidement grâce notre futur stratégie de communication notamment sur le site web et aux produits de qualités proposés mais aussi par les niveaux de prix que nous allons pratiquer. Dans l’esprit des gens prix faible rime avec qualité médiocre nous ne devrons donc pas descendre….

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    » SCHUMPETER « La seule façon pour l’entreprise de tenir ses prix, c’est la marque » J.N KAPFERER * innovation * design * créativité * pouvoir d’évocation * esprit communautaire * identification, reconnaissance * Des éléments matériels et immatériels Les 3 étapes de la communication : * Stratégie de produit * Promesse produit : 1 seul message / « trouvez une vérité et rendez la importante » / « la vérité est dans le produit / Ex : le moelleux du pain Harry *….

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    I – Analyse de la situation de l’entreprise 1) Les objectifs affiches par Danone dans le domaine commercial sont tout d'abord un fort soutien des marques par une R&D rigoureuse et une communication efficace, ainsi qu’une progression supérieure à la moyenne des autres entreprises du secteur alimentaire. Commercialiser des produits de qualité élaborés avec un soin extrême et une attention incroyable portée à la supériorité du goût et de composition naturelle. Dans le domaine financier est le maintien d'une marge élevée tout en s'internationalisant.….

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    L’engagement des entreprises est sans surprises, garantissant des remontées et une promotion media sans pareil. Enfin, l’interprofession est mobilisée au travers d’un comité d’éthique, pour garantir, la aussi, une démarche transparente et durable. Mesure des résultats : Régulièrement des études de performance mesurent l’impact du logo “Élu produit de l’Année”. Elles montrent une augmentation des ventes de l’ordre de 10 à 25 % selon les univers….

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