Chargé de clientéle en espagnol
Su misión:
* Gestiona las cuentas de sus clientes y debe les conservar.
* Debe les aconsejar y ayudar en la gestión de su dinero.
* Debe buscar los servicios y los productos los más adaptados a las necesidades de sus clientes por ejemplo el “ joven libreta, el libreta a ”
* Debe estar en la disposición du sus clientes para contestar a sus preguntas. Por ejemplos, los tipos de interés por un PRESTAMO (emprunt)
* Es un comercial: debe realizar los objetivos fijados por su superior, el director del agencia bancaria.
* Propone nuevos productos financieros que podría interesar su clientela. Hace la venta de los productos y los servicios de su establecimiento bancario.
Donde trabaja el cargo de clientela ?
Trabaja la mayoría del tiempo en su oficina pero puede también mueve en casa de sus clientes.
Los dos tipos de clientela en un banco :
Hay dos tipos de clientela.
* En efectivo, la primera se constituye de particulares y de profesionales.
* Luego, hay " cartera de empresas ". Es reservado para los más diplomados o los que tienen más de experiencia.
* El cargado de clientelas particulares o profesionales debe tener por lo menos un « bts » completado por una licencia profesional.
* Mientras que el cargado de empresas debe tener un nivel « cuba + 5 » por ejemplo un diploma de una escuela de comercio.
Los Salarios:
Al principio de su carrera profesional, el cargado de clientela puede ganar de 1300 a 1600 € por mes con un BTS o un DUT.
Si tiene un cuba +5, puede esperar 2500 € por mes.
Además, el salario es pagado sobre 14 meses, es muy interesante.
El reclutamiento ( recrutement )
2 personas reclutadas sobre 3 son jóvenes de menos de 30 años. Es muy interesante por nosotros.
En 2010, había 20 empleos disponibles en Francia por este trabajo.
La formación :
Los estudiantes de “bts banco” interesan a los