Chapitre VI : La formation.
La formation apporte au salarié une satisfaction professionnelle, et améliore la performance économique de l'E/se.
I- Le plan de formation :
C'est un document qui rappelle les objectifs de la direction, qui va permettre la valorisation des compétences et le développement de l'E/se. Il offre aux salariés la possibilité d'accroitre leur efficacité, et d'acquérir de nouvelles connaissances pour accéder à de nouvelles fonctions.
Ce document précise :
Les objectifs généraux ou stratégiques.
Les objectifs spécifiques.
Les catégories, les effectifs et les métiers concernés.
Les actions programmées, le contenue, les modalités et le calendrier.
Le budget alloué.
Les modalités d'évaluation.
La réalisation d'un plan de formation suppose 3 étapes :
1. L’identification des besoins, et décalages entre les compétences disponibles et exigences des emplois.
Le DRH, va recensés les besoins, cet inventaire sera la matière 1ere à partir de laquelle, il va élaborer don plan de formation.
2. Le plan de formation :
Le responsable doit traduire les objectifs en actions et mobiliser les moyens appropriés pour satisfaire ces objectifs.

Il recourt à la formation interne ou externe:
Formation interne: soit elle dispose d'un centre de formation, soit elle va mobiliser ses cadres et techniciens pour assurer la formation.
Formation externe: le DRH doit sélectionner un prestataire capable de fournir des programmes pédagogiques adaptés aux objectifs et au personnel de l'E/se.
3. L'exécution et l'évaluation du plan de formation :
Le responsable formation, doit évaluer l'effet-formation et mesurer le retour sur- investissement cela requiert 3 étapes :
- L'évaluation à chaud :
Vérifier si les bénéficiaires ont profités de la formation, et possèdent bien les acquis que la formation est censée leur apporter.
Recueillir le sentiment des bénéficiaires sur le contenu et le déroulement de la formation.
- Vérifier si les bénéficiaires possèdent les compétences professionnelles