Agir et prendre des décisions opérationnelles

Réflexion

1. Quelle est la décision stratégique prise ? Par qui ?

Le lancement du nouveau baladeur vidéo : le Xama nécessite l’organisationd’une soirée de lancement afin de faire sa promotion. Il y a la décision stratégique (le lancement du nouveau baladeur) prise par la direction générale et la décision tactique (organisation d’une soirée delancement) qui à été prise par le directeur Marketing M. Porter.

2. Quelles sont les tâches que vous allez assumer dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie ?

- Recherche de lieux(2000-2500 personnes)
- Dates disponibles
- Demander l’accord sur la date fixée au manager
- Envoyer les invitations aux gros clients, fournisseurs, les entreprise intéressées par le xama, la pressespécialisé, des jeunes touchés par le marketing de la société.
- Déterminer les animations en concordance avec la cible
- Demander plusieurs devis pour un cocktail en fin de soirée
- Faire validerle devis
- Envoyer un mail au Manager avec le récapitulatif détaillé en profondeur sur le déroulement de la soirée

3. Quelles décisions pouvez-vous prendre ?

L’assistante peut prendre desdécisions Opérationnelle (ou de régulation)

4. Quelles tâches pouvez-vous déléguer ?

L’assistant pourra déléguer les tâches suivantes :
- Les travaux de détail
- L’établissement de procédure
-Le calcul du budget
- Les opérations de routine
- La collecte d’informations
- Les tâches préparatoires
- La prise de RDV

Mise en œuvre

1. Traduire une décisionstratégique prise par le manager en décisions opérationnelles

La décision statégique prise par le manager, à savoir le lancement d’un nouveau produit, doit maintenant être réalisée. Elle seconcrétise au niveau opérationnel, entre autres, par l’organisation d’une soirée de lancement dont il vous a délégué la responsabilité.

a) Préparez une liste de questions à lui adressez à son... [à