Caractéristiques commerciales bts ag

880 mots 4 pages
CARACTERISTIQUES COMMERCIALES
I. Présentation générale de l’association EVVA (Emploi Verts Vendéens d’Aménagement)
Association de loi 1901, créée en 1998, EVVA a pour mission de rechercher des activités sur des crénaux « a priori » non porteurs ou non exploités faute de mise en priorité économique par les collectivités.
EVVA propose des services d’entretien/ création d’espaces verts et de maintenance.
L’association est amenée à répondre aux besoins des clients répartis sur 5 départements, il s’agit de La Vendée, La Mayenne, La Sarthe, La Loire Atlantique ainsi que Le Maine et Loire.

En 2009 le chiffre d’affaires d’EVVA est de 700 000 euros.

L’association EVVA compte 15 salariés dont 10 en CDI et 5 en CDD.
Parmis les 15 salariés, 4 personnes évoluent dans la partie administrative. Celle-ci est composée d’un directeur, Alexandre Barraud, du président, Gérard Simon et de deux secrétaires.

Les 11 personnes restantes travaillent au niveau de l’entretien d’espaces verts ainsi que dans la maintenance.
Nous utilisons Excel pour tout ce qui concerne les devis et les factures, Word pour les courriers ainsi que le logiciel CIEL pour la paie ou la comptabilité.

A) Les services proposés par EVVA
Evva propose deux services à sa clientèle : le service d’entretien des espaces verts ainsi que les travaux de maintenance

L’entretien des espaces verts :
L’abattage et l’élagage – le débroussaillage – la tonte – la taille de haies – l’entretien des espaces naturels – la création

La maintenance :
Le remplacement d’éclairage – la plomberie – les travaux de serruries – les déménagemient/ évacuations diverses – la mise en peinture

B) Les fournisseurs
L’association travaille avec de nombreux fournisseurs, les deux activités que nous proposons ont leur fournisseur approprié. Pour les fournitures administratives ou relatives aux locaux de l’association, nous travaillons avec deux entreprises.

* Pour le service de maintenance nous avons recours à des

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