BTS CGO cas Navmed
Luigi Mancini utilise le style de direction dit « paternaliste ». En effet, dans son entreprise, il accorde une confiance limitée à ses employés : une méfiance existe. Il concentre également tous les pouvoirs et n’accepte pas d’en déléguer une partie.
Cependant, il se dit qu’il est pourtant proche d’eux, et récompense les bons éléments de l’équipe en les invitant dans sa villa construite dans la calanque de Sormiou.
2) Etudier la nature des relations entretenues par Navmed avec ses principales parties prenantes avant la liquidation judiciaire
Il existe deux types de parties prenantes : les parties prenantes internes qui comprennent les dirigeants et les salariés, et les parties prenantes externes qui comprennent les actionnaires, les banques, les fournisseurs, les clients et l’Etat.
Le dirigeant de Navmed, Luigi Macini, est en conflit quasi permanent avec ses parties prenantes externes : les autorités du port de Marseille où sont concentrés plus de 60% des clients de l’entreprise. Un de ces principaux clients a également mis fin au contrat qui les liait, et qui rapportait environ 15% du chiffre d’affaire de l’entreprise.
Navmed est également en conflit avec ses parties prenantes internes : Suite à la mise au chômage de plusieurs de ses employés, des tensions naissent au sein de l’entreprise. Il fait développer un sentiment d’injustice au sein du groupe des ouvriers de chantiers. Le dirigeant refuse également toute discussion avec les salariés.
3) Montrez, en vous appuyant sur l’analyse Cyert et March, que les intérêts des groupes au sein de l’entreprise sont divergents.
Cette théorie de Cyert et March prouve que la rationalité des décisions est affectée par la qualité et la quantité d’informations mises à disposition du décideur. Il n’en ressort donc aucune solution satisfaisante. Les intérêts au sein de l’entreprise sont divergents pour plusieurs...