Baccalauréat technologique

Gestion des systèmes d’information
SESSION 2008

Épreuve de spécialité Partie écrite

Éléments de correction et barème
Liste des dossiers Barème

Dossier 1 : Système d’information de l’activité de livraison de repas 50 points
Dossier 2 : Opération « facturation » réalisée par le système d’information 30 points
Dossier 3 : Projet d’évolution du système d’information 60 points 140 points

BuroWich
Dossier 1 : Système d’information de l’activité de livraison de repas 50 points
1.1

Quel est le processus partiellement représenté dans le document 1 ?
En quoi ce processus constitue-t-il un processus métier pour l’entreprise ? Quel est l’acteur qui manque pour pouvoir représenter la fin du processus ?
Le processus représenté est celui du traitement d’une commande client (de l’appel à la livraison). C’est un processus métier puisqu’il délivre un service au client de l’organisation et correspond à son activité principale. Il manque l'acteur service "Livraison".
1.2

Indiquer, sur la copie, à l’aide du document 2, le détail des tâches de l'activité n°1 et exprimer les règles d'émission de l’activité n°2.
Saisie de la commande : vérification des coordonnées client, vérification disponibilité articles, saisie commande
RE1: tous les articles disponibles
RE2: articles manquants
1.3

Donner la signification du OU porté sur le document 1.
Il s’agit d’une synchronisation (terme non exigé) : la vérification des disponibilités débute dès la commande saisie OU à la suite d’un réapprovisionnement, qui permet de compléter une commande en attente.
1.4

Quelles sont les mises à jour de la base de données (document 3) qui s’effectuent lors de l’exécution de l’activité n°4 ?
Les stocks sont mis à jour lors du prélèvement d’articles (table Article, champ stock). Lorsqu’une commande est prête, le champ etatCommande de la table Commande prend la valeur “terminée”.
1.5

La base permet-elle de conserver plusieurs lieux de