Argumentaire de communication
Conseillé : Bonjour ! Que puis-je faire pour vous ?
Client : Je souhaiterai changer ma carte de paiement
Conseillé : quelle est celle que vous utilisé actuellement
Client : je possède une carte visa électron
Conseillé : est qu'est-ce qui ne vous conviens pas avec cette carte ?
Client: j’aimerais bénéficier d'une plus grande flexibilité dans mes paiements.
Conseillé : vous souhaitez donc bénéficier d'une possibilité de crédit ?
Client : en effet
Conseillé : qu'elle est-votre situation familiale ?
Client : je suis père de famille
Conseillé: vous avez donc un budget serré ? Client : il m'arrive d'avoir des fins de mois difficile
Conseillé : Vous arrive il de faire des achats sur internet ?
Client : De temps en temps mais de manière général je préfère éviter car je n'ai pas trop confiance en ce mode de paiement
Conseillé : Qu'est-ce qui vous inquiète ?
Client : Je crains surtout les vols de numéro de compte.
Conseillé : Je peux vous proposer la carte Izicarte qui est une carte comprenant tous les services habituelle d'une carte de crédit mais comprend en plus des services d'aide à la gestion de votre budget
Client : Je ne pense pas avoir besoin d'être assisté dans la gestion de mon budget
Conseillé : Cette aide consiste essentiellement à vous offrir la possibilité de payer par crédit ainsi que de modifier le montant de vos mensualité et de vos dates de paiements deux fois par ans tout ceci gratuitement. Vous pourrez également gratuitement consulter vos opérations et accélérer le remboursement de vos frais. La carte izicarte offre aussi la possibilité de prolongé de deux ans la garantie de vos appareil ou économisé la souscription d'une extension.
Client : et si mon appareil est irréparable ?
Conseillé: L'appareil est remplacé ou remboursé' Izicarte est aussi un mode de paiement confortable et sécurisé car il vous permet de payer chez tous les commerçants équipés de terminaux de paiement agréés CB et de retirer de l’argent dans