Analyse de Situation ProfessionnelleFIKRI Halima Stage du 01/09 au 16/10 (Semestre 3) . Lieu de stage:Le stage que j’effectue est dans un établissement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) le Clos Saint-Martin à Rennes. Cet établissement accueille 84 chambres individuelles, sur trois étages.L’équipe pluridisciplinaire travaille en collaboration auprès des résidents afin de préserver, d’améliorer leur état de santé et leur autonomie. L’équipe se compose d’une infirmière coordinatrice, …afficher plus de contenu…

Une hernie hiatale (passage d’une partie de l’estomac de l’abdomen vers le thorax au travers de l’orifice hiatale du diaphragme, orifice normalement traversé l’oesophage). Elle a des troubles cognitifs légers (MMS 20/30 en 07/2020). Une ostéoporose fracturaire, elle a subi une appendicectomie Elle somatise beaucoup elle est en constante demande, rapidement angoissée lorsqu’elle se sent seule.Situation:Lors du premier tour du matin, nous déposons l’infirmier et moi-même, les traitements dans la chambre de chaque résident. Lors de ce premier tour Madame L. est à moitié réveillée mais elle me fait part de sa nuit et qu’elle n’a pas bien dormi, qu’elle a mal …afficher plus de contenu…

En rentrant chez moi, j’ai relu les cours de l’UE 4.2 sur les relations d’aide, les différents types de communications.La communication est la notion qui est ressortie de cette situation et que je voulais vraiment approfondir.Analyser la problématique:Il existe plusieurs types de communication, le langage verbal, le non-verbal. Le non-verbal est l’aspect extérieur de la personne, la gestuelle, la posture, l’expression faciale, le paralangage et le silence. Selon la règle des 3 V basée sur les études du psychologue Albert Mehrabian publiée en 1967, seulement 7% de la communication est verbale, 38% est vocale et 55% est visuelle. Autrement dit, la communication non verbale est beaucoup plus