amazon
Patrick Nguyen
Bani Singh
J.W. Kieser
Les stratégies marketing de
16 Mars 2010
Introduction
• Crée en 1994 (Seattle): libraire en ligne, à partir de 1999 élargit sa gamme de produits
• Utilisation accrue de l’internet géant mondial de produits culturels et appareils électroniques
• Premières années: pertes (confiance des investisseurs possibilités pour s’étendre)
• En 2009, 24300 employées et 9.52 milliards de $ (CA) [1]
[1] http://www.google.com/finance?fstype=ii&q=NASDAQ:AMZN
Plan
I. Analyse chronologique du secteur
II. Les forces et faiblesses d’Amazon
III. Les différentes stratégies mises en œuvres I. Analyse chronologique du secteur
• Les acteurs du marché du livre
-Les librairies traditionnelles: choix restreint, conseil et proximité
-Les groupes d’édition (intégration verticale) :
2ème moitié
Siècle XX
prix, vente par correspondance
-La grande distribution
fait évoluer leur offre
prix (économies d’échelle)
-Les librairies en ligne (amazon, alapage.com,…) vente par internet temps La plupart des acteurs développe un site internet
I. Analyse chronologique du secteur
• Caractéristiques et évolution du marché
Offre très étendue, aucun produit de référence, grand nombre de livres édités par année
Le livre perd sa valeur de produit phare,
-CDs, DVDs, …
-La télévision prends une place comme loisir
-Montée en puissance des « e-books »
www.oreilly.com
En 1999, marché du livre en ligne: que 0.4% en France et 4% aux Etats-Unis
Depuis croissance exponentielle croissance amazon
I. Analyse chronologique du secteur
• Dernières tendances: amazon vs. ebay
source: Google ad planer
sources: www.imonline.com/tag/marketing, www.compete.com
II. Les forces et faiblesses d’Amazon
Points forts
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Un des premiers dans ce domaine
Grand volume et diversité d’offre
Recherche de produit avec très peu d’information
Beaucoup