MANAGEMENT

Intro : Le S.I (sysstème d'information) est un ensemble organisé de ressources (matérielles, logicielles, humaines) et de procédures qui, en intéraction, assure la collecte, le traitement, la sauvegarde et la circulation de l'information au sein d'une organisation. L'objectif principal du S.I est de restituer l'information aux personnes concernées. Il permet de collecter des informations exactes et pertinantes, de garantir la sauvegarde des informations stockées, d'assurer un traitement rapide et efficace des informations et de faire circuler en toute sécurité les informations entre l'organisation et son environnement.

En quoi le S.I d'Amazon lui permet-il d'atteindre ses objectif ?

I. Oui, il lui permet d'améliorer ses objectifs.

En France, le site Amazon est l'un des trois premiers sites marchands : E-commerce (c-à-d, ensemble de ventes et d'achats faits sur internet).
Le S.I améliore son fonctionnement interne : avec le scanner, par exemple, qui donne des instructionsaux magasiniers et leur indique si le colis nécessite d'être deux pour le porter.
Il améliore auusi la communication avec ses partenaires avec le lancement de Marketplace (= d'autres vendeurs peuvent vendre sur leur site).
Il contribue aussi à renforcer l'avantgae concurrentiel : en 2000, début de la baisse des prix de livraison.
Le système d'information permet de traiter plus rapidement l'information, d'alimenter le processus de décision et il améliore également la sécurité des données.

Mais cela ne suffit pas pour expliquer les bonnes performances d'Amazon.

II. Non, le S.I d'Amazon, n'explique pas à lui seul les bonnes performances de l'entreprise. L'entreprise Amazon a été crée en 1994 et le lancement du site aux Etats-Unis en 1995. elle ne vendait que des livres mais depuis 1998, elle vend autres choses (des jouets par exemple). L'entreprise à un chiffre d'affaire de 55 milliards de dollards et possède 12 sites internet avec 124600 salariés.
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