LA MARQUE

L'idée de Nespresso naît en 1970 chez Nestlé qui estime que ce marché peut être assez porteur.
Nespresso distribue tout d'abord ses capsules dans le monde professionnel (bars, hôtels, bureaux...) mais ce fut un échec: entre 1986 et 1988, les ventes ne décollent pas et Nestlé remet en cause le projet.
En 1988, sous l’impulsion de Jean-Paul Gaillard alors le nouveau PDG, la stratégie de Nespresso change du tout au tout : il décide d'abandonner le marché professionnel pour se rediriger vers le marché domestique; le système devint un succès commercial

CA / 2.5 MILLIARDS

OBJECTIFS

Le café n’est plus seulement une boisson chaude qui sert à nous réveiller le matin mais il devient aussi un moment de plaisir et de détente. NESPRESSO véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation et offre aux consommateurs toutes les qualités de l'espresso des bars italiens directement à leur domicile et sur leur lieu de travail. proposées une variété de 12 café différentes en capsule , elles sont disponibles au travers du Club Nespresso, qui est le canal exclusif de distribution et assure également un service personnalisé, des conseils sur les mélanges de café et la maintenance des machines. Les machines sont distribuées en France dans plus de 2 300 points de vente par les partenaires : Krups, Magimix, Alessi et Saeco.

Ce système permet à la marque de contrôler le mix marketing du produit depuis le design des machines en passant par la production et la distribution des cafés, jusqu'à la définition des axes de communication et des stratégies de merchandising.

(CO-branding ; La réunion des deux marques peut se faire sous la forme d’une création d’un produit co-brandé mélangeant deux produits à l’origine distincts (Marque de yaourt + marque chocolat) ou d’une publicité associant deux marques)

LA STRATÉGIE

La signature résume, à elle seule, l’originalité et la force de cette marque dont