NESPRESSO

Nespresso, marque phare du groupe Nestlé, est le 2ème acteur principal du marché des capsules à dosettes, après Senséo. Afin de conserver sa place sur le marché qui arrive actuellement à saturation, nous allons proposer quelques recommandations qui nous semblent pertinentes afin de renforcer notre positionnement à travers la création de nouveaux outils.

Produit :

Positionnement sur le segment des cafetières à dosettes haut de gamme, qui est différenciant dans la mesure où Nespresso est le seul sur ce segment.

Le produit se décline à travers 3 caractéristiques principales :

➢ La qualité du café : Crus de 1er choix, café encapsulé dont l ‘arôme est préservé.

➢ La praticité des machines : un fonctionnement simple et intuitif.

➢ Le design : différents designs possibles pour les machines.

Les changements qu’on pourrait apporter :

➢ La qualité du café : élargir la gamme de café, des arômes, trouver de nouveaux fournisseurs « exotiques » de qualité. Ne surtout pas devenir un appareil multi boissons, ce qui nuirait au positionnement haut de gamme de Nespresso.

➢ La praticité : faire des machines programmables, y ajouter un nettoyage automatique, et pourquoi ne pas y inventer une reconnaissance vocale qui faciliterait encore un peu plus l’utilisation des machines à café Nespresso.

➢ Le design : Séries limitées avec de nouveaux créateurs et d’autres designers, personnalisation des machines avec des messages à graver ou encore une customisation des machines, qui les rendent uniques.

Sur le modèle du vin, on pourrait créer d’autres occasions de consommation du café, avec le développement de biscuits ou de chocolats. On pourrait donc associer avec précision différentes sortes de café et certains de ces biscuits ou chocolats afin de créer des goûts uniques et un plaisir supplémentaire pour les amateurs de café.

Prix :

- S’autoriser des réductions ou des promotions prix uniquement sur les machines,