Avant propos p : 3-4
Remerciements p : 5-6

Première partie : Introduction Générale p :7-8-9

Chapitre (I) : Port de Casablanca p : 10 A. Services Offerts p : 10 B. Liaisons intermodales p : 11 C. Installations concédées p : 12-13-14

Chapitre (II) : Marsa Maroc p : 16 1 Création de Marsa Maroc p : 16 2 Présentation de l’entreprise p : 16 3 Objectifs de la firme p : 17-18 4 Missions p : 19-20 5 Identification de l’E/se p : 21 6 Ports Gérés par Marsa Maroc p :22-23 7 Activités de Marsa Maroc p : 24 8 Statut et mode de gouvernance p : 25 9 Organisation p :26-27 A- Le Département Marketing et Prévisions p :28 B- La Division Facturation p :29 C- La Division Commerciale p :30-31 D- La Division Prévisions des Escales et Trafic p :32-33
Deuxième partie : Présentation du département Commercial et Mission Effectué p : 34

Chapitre (I) : Présentation Et mission du Departement p :35 A- Présentation p : 35 B- Mission de La D.C et tache des différentes sections p: 36-37 C- Organigramme De La Division Commercial p : 38

Chapitre (II) : La Division Facturation p :39 A- Présentation et mission Effectué durant le stage p : 39-48