Prospection
La fiche d’identité de l’entreprise Société nouvelle Manche automobiles
Z.A.C de la croix carré
50180 Agneaux
3 885 860€ C.A annuel
La clientèle
Type de clients %C.A * Clients particulier 80% * Clients professionnels 20%
Positionnement de l’entreprise
Manche automobiles a su s’intégrer dans le marché de véhicule d’occasion, grâce à son large stock de voiture, pour la plupart « hauts de gammes » (Bmw, Audi, Mercedes, Maserati etc..) mais aussi dans les moyennes gammes (Peugeot, Citroën, Renault, Opel, Volvo etc...).
Il se démarque aussi grâce à son show-room exceptionnel, voitures très bien entretenues et rangées minutieusement en bataille.
La concurrence de l’entreprise
La concurrence n’est pas très importante sur la région car il y a peu de garage spécialisé occasion, en revanche on peut dire que les sites internet spécialisés dans l’occasion, sont en quelques sortes une concurrence, car beaucoup de personnes cherchant de l’occasion font des recherches sur internet.
Les méthodes de prospection utilisées Site web de l’entreprise | www.manche-automobiles.com | Site internet d’annonce professionnelle | www.largus.comwww.leboncoin.fr | Mailing | Fichier clients | Phoning | Fichier clients | Portes ouvertes | Publipostage et annonce par radio |
La problématique à l’origine du projet
Problème constaté :
Mon directeur m’a fait la remarque pendant ma formation que 4 véhicules avaient déjà plus de 400 jours de stock, donc qu’elles étaient très difficiles à Vendre.
La cause est que ces 4 véhicules sont des voitures de sport ou berlines très haut de gamme, c’est le coût à l’achat et à l’utilisation qui freine beaucoup d’acheteurs.
Comment résoudre ce problème :
J’ai donc cherché à réaliser une opération de prospection par E-mail et téléphone, je me suis ciblé principalement sur des professionnelles (autres garages automobiles concurrents) au niveau national.
Les 4 véhicules en question