évolution De L Audit Et Apparition De L Audit Interne

de son système de management de la qualité en utilisant la boucle d'amélioration gérée comme un processus : politique qualité, objectifs qualité, actions correctives et préventives. L'introduction de ces principes dans l'entreprise traduit une évolution : - du management de la qualité vers le management de l'entreprise - de la qualité-produit vers la qualité-satisfaction client, - et de la qualité-moyens vers la qualité-résultats. I- Entreprise et démarche qualité L’amélioration continue

est destinée aux bars de nuit et discothèques. HEINEKEN réussit à suivre les évolutions du marché et sa demande imputable par des innovations respectant le caractère primaire de la marque, la qualité. La bouteille en aluminium reste distinguée et souligne la notoriété du groupe. Cependant la marque HEINEKEN reste présente sur la commercialisation de masse de bière avec l’exemple des canettes pour faire face aux évolutions du marché mais aussi pour être compétitif vis-à-vis de ses concurrents (KRONENBOURG

fonction Personnel n’existe pas. Il distingue six grandes fonctions de l’entreprise : administrative, technique, commerciale, comptable, de sécurité. La direction conserve toute décision en matière de personnel. Au fur et à mesure, il y a une apparition d’un bureau de personnel dans certaines entreprises. Le rôle du chef du personnel ou du secrétaire général gère essentiellement la partie administrative de la relation entre le salarié et l’entreprise. Il existe un contrôle et une surveillance de

instauration du régime de l'admission temporaire par le dahir du 12 Juin et réglemené par l'arrêté viziriel du 13 Juin de la même année. 1927 : Une loi du 27 avril instaura le régime de l'entrepôt fictif dans la zone internationale de Tanger. 1931 : Apparition du régime du drawback. 1936 : Naissance par dahir du 5 Juin du régime douanier du transit. La Douane au lendemain de l'independance 1957 : le Maroc recouvra sa liberté tarifaire. Un dahir du 24 mai 1957 édictait le nouveau tarif des droits

confère l'aptitude à satisfaire les besoins de l'utilisateur »1 . - En 1994 « ensemble des caractéristiques d'une entité qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites »1 La définition de la nouvelle version traduit une évolution vers une approche plus globale de la qualité. - Le produit n'est plus le seul concerné par le client comme dans les autres définitions mais aussi le système, l'activité, le processus et l'organisme. Le terme produit considéré comme le résultat d'activités

I - 1 – 1 : De la qualité. Selon Platon, la qualité fait partie de ces catégories essentielles que l’on serait définir : la qualité d’une personne, du parfum d’une rose... 1°) : Genèse du terme qualité. Le terme qualité a subi, depuis son apparition en 1119, toute une série de changements de sens qui rendent difficile d’en donner une définition unique et non contradictoire. Le terme vient du latin « qualitas » qui signifie « manière d’être plus ou moins caractéristique ». Aujourd’hui,

subventions et d’aides La gouvernance: rôle du secteur privé  Bonne pratiques de management et de gestion financière (conséquences d’une mauvaise gouvernance?)  Transparence Eloi PANGOP - Directeur ECOREL  Définition des règles de fonctionnement interne  La coordination du secteur à travers des Un outil adapté à la lutte contre la pauvreté (1/2)?    Histoire des tontines ancestrales Une demande non satisfaite de la part des microentreprises et existence d’une frange de la populations

consécration, ITIL est aujourd’hui reconnu par l’ISO qui a élaboré la norme ISO/IEC 20000 « Gestion de service » sur ses bonnes pratiques. L’aboutissement de la norme ISO 20000 est la certification de l’entreprise, donc la garantie, pour ses clients internes ou externes, de la mise en place effective des bonnes pratiques dans les services qu’elle propose. Dans ce contexte, l’approche cosmétique ne suffit pas. Il faut réellement faire évoluer l’organisation, tout en adaptant ses processus en regard des

QUALITE PAR RAPPORT AU VECU DE LA PROFESSION COMPTABLE LIBERALE AU MAROC 25 2.1. PARTICULARITES DE LA PROFESSION COMPTABLE LIBERALE 25 2.1.1. DIMENSION PLURIDSCIPLINAIRE DES ACTIVITES DE LA PROFESSION 26 2.1.2. ADAPTATION PERMANENTE AUX EVOLUTIONS DE L’ENVIRONNEMENT 27 2.1.3. 28 MONOPOLE DES SERVICES D’ATTESTATION 2.1.4. RESPONSABILITES DE L’EXPERT COMPTABLE 2.2. ENTRAVES A LA QUALITE DES PRESTATIONS DE LA PROFESSION 29 30 2.2.1. CONTRAINTES DE L’ENVIRONNEMENT GENERAL 31 2.2.2

Budgets, comptabilité des coûts, comptabilité générale, informatique. Ardoin et Jordan (1979) Analyse de gestion, indicateurs de performances. Janell et Kinnunen (1980) Plans, budgets, indicateurs de performances, comptabilité des coûts, audit, contrôle interne. Dumoulin (1983) Budgets, comptabilité des coûts, planification. Sathe (1983) Planification et contrôle budgétaire, rapports de performances, analyses économiques et financières, comptabilité des coûts. * Les outils modernes du CG :