études De Cas Logiciel Sphinx

de devancer les concurrents. Par ailleurs, au sein et autour de l’entreprise, il existe toute une palette de moyens pour dénicher l’information. Les sources sont soit formelles (livres, médias, banques de données, CD ROM…), soit informelles. Dans ce cas, les astuces et les opportunités sont légion : le voyage d’étude ou la mission qui permettent d’échanger ou de guetter les informations, les salons congrès ou d’autres manifestations professionnelles qui permettent de côtoyer et donner un aperçu sur

de suivi des actions à entreprendre et des indicateurs de mesure de l’évolution de la qualité de service au sein de la Banque Populaire. Page 6 POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP I : L’ETUDE DE MARCHE 1 : Objectif Mener des études quantitatives et qualitatives en vue d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients. 2 : Mode opératoire  L’étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer

des actions à entreprendre et des indicateurs de mesure de l’évolution de la qualité de service au sein de la Banque Populaire. Page 6 POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP I : L’ETUDE DE MARCHE 1 : Objectif Mener des études quantitatives et qualitatives en vue d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients. 2 : Mode opératoire  L’étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer

rg i r s a clientèle en attirant de nouveaux clients, notamment les étudiants. La menace des nouveaux entrants Comme nous l’avons déjà évoqué précédemment, la concurrence dans le secteur de la restauration rapide est extrêmement forte. Dans le cas de la Brioche Dorée, les nouveaux entrants représentent une menace permanente. En effet, les barrières à l’entrée dans ce secteur sont faibles, car il est plutôt facile pour une nouvelle enseigne de s’installer sur le marché. Aussi, on voit de plus

|Certains magasins hard discount offrent leur propre marque de produits | | |biologiques c’est le cas pour Leader Price avec des prix encore moins chers que| | |les MDD U bio. | 3. Diagnostic interne |

.................................................................................... 55 3.1.4. Présentation du logiciel « Le Sphinx » .................................................................. 57 3.1.5. Analyse des résultats obtenus .............................................................................. 57 3.1.5.1. Analyse des données à l’aide du logiciel « Le Sphinx » .................................... 58 3.1.6. Conclusion ...................................................

Gestion commercial et marketing, Ed Les cours de droit, Litec, Paris 1995 TD * Cas pratiques, 1 par séance, équipes, contrôles * Assiduité obligatoire * Contrôles écrits sur le cours * Contrôle n°1 : lexique apprendre tout le lexique * Contrôles suivants (2 min) portent sur le cours * Note sur la préparation écrite (peut être ramassée à tout moment) * No24 * te sur le cas à présenter, préparation en équipes, note= 50% écrit (faire un rapport), 50% oral ;

CREATION AGENCE MONTEREAU SOMMAIRE o Nous p. 03 o Notre projet p. 04 o Notre produit et son marché p. 08 o Notre chiffre d'affaires p. 14 o Notre emplacement (cas du commerce de proximité) p. 15 o Notre stratégie p. 16 o Nos moyens commerciaux p. 17 o Nos moyens de production (1) Moyens en immeubles, terrains, matériels p. 18 (2) Moyens en éléments incorporels et humains p. 19 (3) Fournisseurs

Caractéristiques......................................................................................................... - 7 2.2.3. Évolution du nombre de centres équestres en France..................................................... - 9 2.3. Les études existantes sur le sujet ...................................................................................... - 11 2.3.1. Les indicateurs de synthèse utilisés par la FFE et l’INSEE ............................................... - 11 2.3.2. Le plan

permet aux passagers de changer rapidement et facilement de vol. 7 En règle générale, les «low cost» ne proposent à leurs clients que des liaisons dites « point à point ». La complexité de la gestion des flux de passagers et des bagages dans le cas des vols par correspondance contredirait le principe de simplicité inhérent au modèle «low cost». Ce principe permet de réduire les frais de déplacement pour les PNT/PNC (Personnel Navigant Technique/Personnel Naviguant Commercial), car ces derniers