Vae Assistante Commerciale Livret 2

ETRANGERES CENTRE D’ETUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La fidélisation du personnel en hôtellerie-restauration commerciale Christophe GUÉRARD Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Jean-Philippe SAJUS Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires

regroupement de catégories 380 corps. L’avantage de tout cela, c’est la simplicité. IL y a au moins 380 commissions paritaires. Notion de métier et de compétences IL existe un répertoire de métier appelé le RIME : 1/ description du métier 2/ description des activités essentielles du métier 3/ description des compétences requises 4/ compétences associées 5/ le domaine d’application 6/ corps et les grades concernés Les fiches métiers sont apparues à la Poste, puis à la police pour

rémunération16 C) Les droits et obligations des fonctionnaires17 III) Présentation de Pont-du-Château et de l'organisation de sa mairie20 A) La commune20 B) La municipalité21 C) Le conseil municipal23 D) Les services municipaux25 PARTIE 2 : Présentation du sujet28 I) Le service RH de la mairie de Pont-du-Château30 A) Présentation30 B) Le plan de formation professionnelle au sein de la commune31 C) Recensement des besoins exprimés par le service RH34 II) Le DIF au sein de la

Mondiale de la Santé qui est basée à Genève a été crée en 1946 lors d’une conférence internationale de la santé à New-York. Son objectif est d’amener tous les peuples au niveau de santé le plus élevé possible. Concept de santé : il peut être défini de 2 manières différentes * L’absence de maladie physique, psychique ou d’infirmité (définition négative) * Etat de complet bien être physique, mental et social (définition positive) Cette dernière proposition met en relation la notion de santé

L’EXPERIENCE Livret de présentation des acquis de l’expérience (Livret 2) Intitulé du diplôme visé : Diplôme d'Etat d'éducateur technique spécialisé Construit pour plusieurs diplômes en travail social, ce Livret 2 doit permettre à un jury, qui en fera lecture et analyse, d’identifier les connaissances, aptitudes et compétences que vous avez acquises dans votre expérience professionnelle salariée, non salariée ou bénévole. Pour vous aider dans la constitution de ce Livret 2, il est nécessaire

GUIDE PRATIQUE 2012 La démarche qualité dans les services à la personne la démarche qualité dans les services à la personne Présentation générale du guide 2 Ce guide pratique est destiné à l’ensemble des organismes de services à la personne. Il propose des pistes d’action pour améliorer leur organisation et accroître la satisfaction de leurs clients ou bénéficiaires. Ce guide, promu par l’ANSP, est issu des travaux d’un groupe de professionnels dont vous trouverez la liste en page 104. Il constitue

105 III – Une évaluation introuvable…………………………………… 104 B - Une évaluation lacunaire…………………………………………. 111 Conclusion……………………………………………………… 123 Annexe 1 - Etude du système de formation professionnelle en Allemagne………………………………………………………….. 129 Annexe 2 - Synthèse de la littérature en matière de formation professionnelle…………………………………..…… 136 Glossaire………………………………………………………… 143 TABLE DES MATIÈRES V Pages Réponse de la Ministre de l’économie, de l’industrie et de l’emploi et du secrétaire

COMMISSION LOCALE D’INSERTION DU GENEVOIS FRANCAIS 2 bis rue Léon Bourgeois 74 100 VILLE-LA-GRAND Tél : 04.50.84.08.71 Fax : 04.50.84.31.54 serviceinsertiongene@cg74.fr -1- CLI du Genevois Français SOMMAIRE  LE TERRITOIRE DU GENEVOIS ET LES CANTONS  PRESTATIONS DIAGNOSTICS - Atelier Bilan Personnalisé (CAF) P–3 P–4à6  ACCOMPAGNEMENT EMPLOI – FORMATION Emploi : P – 7 à 18 - Pôle Emploi, Cap Emploi, Mission Locale - Antenne emploi de Gaillard - Accompagnement création d’entreprise –

Les métiers de la fonction achats – Les métiers du secteur de l’assurance – Les métiers du secteur des télécoms – Les métiers du secteur de l’agroalimentaire – Les métiers de la fonction logistique et du transport – Les métiers des fonctions commerciale et marketing – Les métiers du secteur de l’immobilier www.apec.fr LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES hUMAINES Sylvie Delattre, pilotage de l’étude Hoan Guilhem, Clémence Balmette, analyse et rédaction Maïmouna Fossorier, direction

Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada vedette principale au titre : Les écritures en situations professionnelles (collection éducation intervention ; 26) comprend des réf. bibliogr. isbn 978-2-7605-2378-4 1. enseignement professionnel. 2. écriture. 3. Qualifications professionnelles. 4. Pratique professionnelle. 5. Professionnalisation. i. cros, Françoise. ii. Lafortune, Louise, 1951- . iii. Morisse, Martine. iv. collection: collection éducation intervention ;