Un Monde Unidimensionnel Résumé

de stratégies entre les deux et qu'il y a toujours autant de place pour l'un que pour l'autre. En effet, dans la réalité du marché et pour suivre les désirs des consommateurs, une entreprise doit se positionner sur ce continuum, le tableau 1 .2 en résume les positions extrêmes. Pour conclure, une entreprise doit savoir reconnaître le type de consommateurs avec qui elle fait affaire et, selon ses attentes, appliquer l'une ou l'autre des stratégies ou même un mélange des deux Tableau :

Suez des marchés argentins et boliviens, le Gret1 et le Latts2 ont organisé conjointement une table ronde3 afin de débattre des principaux enjeux de cette évolution en invitant à la discussion des acteurs issus de l’entreprise, de la recherche et du monde associatif. Si la vie des Partenariats Publics Privés (PPP) en Argentine et en Bolivie a été ponctuée par de nombreux soubresauts, menant parfois à de profondes redéfinitions4, il semble aujourd’hui clair qu’avec la re-nationalisation des services

d’Aix-en-Provence, Université Aix-Marseille III Toute reproduction interdite L'institut n'entend donner aucune approbation, ni improbation aux opinions émises dans ces publications : ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. RESUME Le but de cette recherche est d’examiner les diverses logiques de contribution des éléments d’une expérience de service à la satisfaction des clients. Nous appliquons et discutons deux méthodes de catégorisation des éléments. En confrontant les divers

supports sont différents il n’y a pas le même support. Exemple : L’interprétation des chiffres à l’aide de % • le taux d’imposition sur les ménages varie de 5% à 60%, le gouvernement décide alors d’augmenter l’imposition de : +1% pour tout le monde : 6% à 61% Si ce gouvernement est de droite → Député de gauche : le taux d’imposition des pauvres augmente de 20% (de 5 à 6%), alors que celui des riches lui n’augmente que de 1,67% ( de 60 à 61%). Si le gouvernement était de gauche alors :

interindividuelle sous-jacent à un ensemble de variations observées (non observable). Ex : Intelligence Anxiété Introversion-extraversion Analyse dimensionnel Préliminaires Objectifs : -De construire des épreuves (tests) les plus unidimensionnelles possibles (qui ne mesurent qu’une dimension théorique). - De vérifier l’existence de dimensions théoriques par une méthode : corrélation /analyse factorielle => Principe général de l'analyse dimensionnelle Préliminaires Remarque

aspirateur, calomniateur, cultivateur, épilateur, sécateur, ventilateur ; -ation : accusation, adoration, amélioration, constatation, dépré-ciation, programmation ; -el : communicationnel, fictionnel, fréquentiel, mortel, natu-rel, situationnel, unidimensionnel ; -erie : biscuiterie, boulangerie, causerie, effronterie, froma-gerie, jardinerie, maisonnerie, niaiserie, poltronnerie, sandwicherie ; -esse : faiblesse, gentillesse, hardiesse, sagesse, souplesse, tris-tesse, vieillesse ; -et, -ette : archet

MBA, Doctorante en Administration Université du Québec à Montréal 315, rue Sainte Catherine est, H3C 2P8, Montréal, Québec Tel : 001 514 998 7929 Toufaily.elissar@uqam.ca Perrien Jean, Ph.D., Professeur de Marketing Université du Québec à Montréal Résumé Le marketing relationnel est une approche pratique et dynamique pour construire des relations en ligne entre le vendeur et l’acheteur. Les recherches récentes ont examiné comment la technologie pourra être appliquée d’une façon innovante afin de bâtir

scientifiques n’ont pas à être vérifiés plus avant, comme mais sont à considérer définitivement vérifiés, sort du jeu. Karl Popper L’efficacité du capital humain n’a jamais cessé de soulever des questionnements et provoquer des débats. Dans le monde académique, les premières contributions soutenaient un rôle limité de l’être humain dans la création des richesses. Celui-ci était considéré au côté de trois autres facteurs de production (terre, capital, entreprise) comme un facteur qui n’a d’intérêt

comptables de 10 pays, la charte de création d’un organisme international, le Comité des normes comptables internationales (IASC) devenu IASB depuis 2002, ayant pour objet de mettre en forme des standards comptables de base, qui seraient acceptés dans le monde entier. Mais, bien qu’elles soient fortement inspirées par les règles comptables anglo-saxonnes, les normes de l’IASB (les normes IAS/IFRS) diffèrent par exemple, des normes britanniques et surtout des normes américaines du FASB (les US GAAP). Ces

pour soutenir l'idée que dans notre société « globale », où la technologie des communications a créé une prolifération excessive de sens, l'auto-référentiel du sens a incité à la création non pas d'un « village global » (modèle McLuhan), mais d'un monde où la signification a été effacée et où la société a été réduite à une masse opaque, où le « réel » a été réduit aux seuls signes autoréférentiels de son existence. De façon controversée, Baudrillard a présenté par cette théorie une manière de mieux