Toshiba

de garantie, la livraison et l’installation des produits à domicile, le prêt de camionnette, le pack déménagement, remboursement de différence, - Marques proposées à titre d’exemple en électro-loisir: Sony, Samsung, Philips, Panasonic, LG, Toshiba, Yamaha, Apple, Siemens, Alcatel, Grandin, … b) Le marché Le marché sur lequel évolue Conforama Mondeville est de type concurrentiel avec plusieurs concurrents directs et indirects. L’enseigne est en concurrence directe avec l’unité

par an en R&D. B. Les acteurs du marché Marché matériel et marché logiciel : * Constructeur hardware * Editeur Software * Opérateur de télécommunication Marché matériel (grosse part du marché IT) les 5 premiers = HP, Acer, Toshiba, Lenovo, Dell : premier glissement des ventes de PC au détriment des tablettes. Glissement vers les terminaux mobiles et l’électronique embarquée. Pas de constructeurs français sur le marché dû à la non résistance à la mondialisation. C’est un marché

préférences des utilisateurs tendent vers des produits robustes, et bon marché. La concurrence (sur le marché des ordinateurs) : Sur ce marché, Apple est en concurrence avec les principaux assembleurs et producteurs de « hardware » : HP, Acer, Dell, Toshiba… Cependant, on pourrait quasiment considérer que le marché des ordinateurs et celui des Macs sont distincts. En effet, quand on achète un ordinateur portable par exemple, on le choisit parmi les différents fournisseurs de PC. Le marketing d'Apple

sous le nom de Rocky Clark (mélange du nom de jeune fille de sa femme et du nom de son chien), où il a obtenu un diplôme d'ingénieur en sciences informatiques. Paul Dali, employé de la société, leur montra un document présentant un micro-ordinateur Toshiba, ce qui leur donna l'idée de faire entrer un Apple II dans un boîtier de la taille d'une feuille de papier. En fin d'année, Apple proposa à ses clients son propre disque dur, et les bugs de l'Apple III étaient corrigés. En 1981, Apple comprenait 2

compatibilité des composants utilisés) Matériels utilises Durant ma période du stage, j’ai eu l’occasion d’utiliser différents matériels : Téléphone fixe, pour communiquer entre différents services de la société. Micro-ordinateur de marque « TOSHIBA » intel celeron ®CPU 1,7Ghz 128Mo RAM. Réseau Ethernet et connexion Internet LS ou ADSL 1M. Logiciels utilisés J’ai utilisé le logiciel de création d’application Microsoft Visuel Basic, et le logiciel de création de base de données Microsoft

marché asiatique, la part de marché de Lenovo était proche de 8 %, ce qui en faisait le troisième constructeur mondial, derrière HP (environ 18 % de part de marché) et Dell (environ 15 %), mais devant le Taïwanais Acer (environ 7 %) et le Japonais Toshiba (environ 4 %). Afin de consolider sa position en Asie, Lenovo envisageait de pénétrer sur le marché indien, mais il lui fallait aussi améliorer sa position en Europe. En 2007, Lenovo tenta de fusionner avec le fabricant de PC européen Packard Bell

multinationales/investissement dans les banques Jap produit 17% pnb mondial Indus lourde : sidérurgie Indus de transfo : automoto, machines outils, électroniques grand public (sony), constructions navales Indus de pointe : électronique/informatique (toshiba), robotique, chimie, nucléaire BC = éxédentaire : Exp > Imp Car stratégie commerciale Pdts japonais compétitifs : rapport qualité/prix Faible attirance sur les pdts occidentaux Structure du commerce : Partenaires : EU, UE, pays d’asie. Exportation :

Année 2010 MANAGEMENT DE LA CLIENTELE ACTIVITE N° 2 Les outils de la fidélisation client CAS CHEZ MICHELIN CAMEROUN KAMDEM TADJOUO JERRY L3CV AUF-CAMEROUN Jerry Kamdem TOSHIBA Année 2010 1- PRESENTATION DE LA SMPC MICHELIN CAMEROUN GENESE ET EVOLUTION DE L’ENTREPRISE a- GENESE Créée le 4 avril 1958 et situé à la zone industrielle (route nationale 1) de BONABERI à Douala, la SMPC est une société anonyme (SA) au capital de cent cinquante millions (150 000 000) de franc CFA. La SMPC

microcomputer hardware, networking equipment, and software products to more than 100,000 reseller customers in more than 120 countries. Ingram's more than 1,100 suppliers include Apple Computer, Cisco Systems, Compaq, Hewlett-Packard, IBM, Intel, Toshiba, and U.S. Robotics. Some of its major customers include CompUSA, Micro Warehouse, Sam's Club, and GE Capital Technologies. It offers one-stop shopping through an inventory of over 36,000 products. The company began as part of Ingram Industries and

pour les gens du monde entier lemblme de la gnrosit au service des autres, de lamiti, de la solidarit et du souci dun monde meilleur, plus juste, plus quitable, plus sain, plus propre. Il est lambassadeur denseignes diverses, de la Fondation Runica Toshiba, et de Veolia Australian Wool. Il reprsente un grand nombre dassociations caritatives : Les Petits Princes, Dessine-moi un mouton LONU sen sert pour expliquer les droits de lhomme aux enfants et lUNESCO a choisi le petit prince comme partenaire de