Tic Sur Les Grandes Distribution

être attaqués ? Au sein de chaque segment, quelles sont les cibles à conquérir et à fidéliser ? – Quelle position occuper dans l’esprit du consommateur ? – Quel plan de marchéage adopter, c’est-à-dire quelles politiques de produit, de prix, de distribution, de communication, faut-il mettre en œuvre ? D. La mercatique : un ensemble de techniques spécifiques Les méthodes mercatiques les plus utilisées sont : – les études de marché par sondage ; – les techniques psychologiques (étude de motivation

O· ,"• ~ I " ,", ""­ • • I I Document 2. Une fracture numerlque multiforme Les donnees relatives a l'acces aux TIC (Techniques de I'information et de la communication) et a leur utilisation dernontrent que la participation des femmes a la societe de I'information accuse un retard par rapport a celie des hommes, surtout dans les pays pauvres, ce qui suscite de grandes inquietudes. [... ] A titre d'exemple, moins de 10 % des internautes de la Guinee et de Djibouti sont des femmes, ce pourcentage

douanières ainsi que l'élargissement de ce processus à l'agriculture et aux services. Mondialisation de l’information[modifier] [pic] [pic] Utilisateurs d'Internet dans le monde La grande nouveauté de la mondialisation du début du XXIe siècle est la mise en place de technologies de l'information (TIC), en sources ouvertes ou fermées, elles aussi à l'échelle mondiale. Avec l'accès à ces outils, la mondialisation touche autant les individus que les États ou les entreprises, avec une perception

de vente : entité physique Le e-commerce : virtuel (à partir des années 2000) -> TIC (technologies de l’information et de la communication) 1_ La notion d’unité commerciale. Définition : lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. C’est un concept qui peut prendre des formes diverses. Caractéristiques clés d’une unité commerciale. Distribution : directe (publipostage etc.) / indirecte (internet etc.) Organisation de l’unité :

cherchera les solutions qui peuvent être apportées afin que le commerce s’assure un bel avenir avec l’émergence de nouveaux concepts. Ce qui contribue en plus grande partie au changement du commerce depuis la fin du second millénaire et qui continuera encore pendant de nombreuses années est l’émergence et désormais la prise d’importance des TIC, j’entends par là dans notre cadre le e-commerce. Tout le monde est d’accord à l’heure actuelle, consommateur comme professionnel que ce nouveau type de commerce

agroalimentaire Le secteur agroalimentaire est un secteur apprécié par les investisseurs, car il représente, en moyenne, 14% de la distribution du revenu de foyer. Ce chiffre donne donc une garantie de la rentabilité de l’investissement. Cependant, le secteur reste peu concentré, avec un très grand nombre d’entreprises souvent de petite taille. Ceci est sans doute dû à la grande diversité de produits inclus dans le marché. C’est également un marché relativement peu intégré avec différents acteurs qui

Etude de marché de la boulangerie-pâtisserie au Brésil Pour le compte d’Eric Kayser I. Etude pays. Accessibilité géographique : Grand pays de 8 511 965 km2. Il est placé au 5ème rang mondial et fait plus de 15 fois la France. Les infrastructures sont limitées mais de nombreux projets sont lancés. Le pays attend des aides. Les pays frontaliers du Brésil sont l’Uruguay, le Paraguay, la Bolivie, le Pérou, la Colombie, le Venezuela, la Guyana, le Suriname et la Guyane française. Les principales

d’autres secteurs 5 INTRASECTORIEL Comparaison d’un département de différentes divisions Comparaison de produits ou services avec ses concurrents directs Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking LE BENCHMARK MIC Mean value In Class BIC TIC Best In Class Top In Class 20% Thierry DROMIGNY – Commission Benchmarking 6 L’ENQUETE BENCHMARK Répondre à une attente de nos adhérents sur les indicateurs de performance POURQUOI FAIRE UNE ENQUETE ? Créer un référentiel des meilleures

en 1927 par la société Procter et Gamble avec les savons Camay. Il est introduit en Europe en 1960. Les échanges de marchandises et la concurrence entre entreprises sont à l’origine de la mercatique. Les premiers cours de mercatique débutes à HEC (grandes écoles). A l’époque, la mercatique est principalement centrée sur la vente. La mercatique va se développer énormément durant la période des Trente glorieuses (1945-1975). Cependant, le concept de mercatique va évoluer au cours de cette période et

opérée tout au long de ce siècle, mais également avec l’apparition des TIC, et la naissance du marketing qui vise avant tout l’anticipation de la demande du client et la réponse à ses attentes. Les entreprises ont donc subit une transformation considérable, puisqu’elles sont passées de l’âge industriel à l’âge de la tertiarisation de l’économie. Ainsi de nouvelles entreprises sont apparues, comme les entreprises de la distribution ou encore les entreprises de services, qui au-delà de la maîtrise de