Tic Sur Les Grandes Distribution

n° 65 – juin 2007 Les réseaux de distribution sélective et la vente par Internet ne font pas bon ménage ! La multiplication des débats judiciaires 4Récemment, la société éditrice du site www.club-privé.fr a été condamnée pour concurrence déloyale et parasitisme du fait de la revente hors du réseau de distribution sélective de parfums Lolita Lempicka (1). 4Antérieurement, la société éditrice du site www.rueducommerce.fr fût contrainte, pour des raisons analogues, de cesser la commercialisation

les informations les concernant de telle manière à mieux cerner leurs besoins et donc de mieux y répondre. Ainsi il s'est avéré que fidéliser un client coûtait 5 fois moins cher que d'en prospecter des nouveaux. C'est la raison pour laquelle un grand nombre d'entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés à leurs clients. La Gestion de la Relation Client dans la banque Le marketing relationnel a pris une place importante dans le secteur des services. Ce développement d’abord

lorsqu'elle met en oeuvre une nouvelle organisation tirant partie des nouvelles technologies. La notion de e-Business est néanmoins très souple et englobe toute les utilisations possibles des technologies de l'information et de la communication (TIC) pour tout ou partie des activités suivantes : * Rendre plus efficaces les relations de l'entreprise avec ses clients et différents partenaires (fournisseurs, administrations, etc.) * Développer de nouvelles opportunités d'affaires *

l’interrogation des bases de données) et COPHER (pour la navigation dans les bases de données). 1. 1. 3. Les atouts d’Internet Internet, de part sa nature intrinsèque, offre de nombreux atouts : - Sa taille d’abord, car il constitue le plus grand réseau informatique au monde ; - Son ergonomie, notamment en matière d’ utilisation et de navigation. Une personne sans compétences informatiques particulières peut l’installer et l’utiliser ; Son accessibilité, c’est

4 10,1 Indéterminé 7,2 3,1 5,0 6,2 6,3 14,1 8,3 Total 100 100 100 100 100 100 100 (1) STAPS : Sciences et techniques des activités physiques et sportives. (2) IUT : Instituts universitaires de technologie. (3) CPGE : Classes préparatoires aux grandes écoles. (4) STS : Sections de techniciens supérieurs. Source : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, 2010. Ce document est un tableau a double entrée avec d’un côté la catégorie socio-professionnel des parents, donc l’origine

Les enjeux actuels des TIC dans les cabinets d’expertise comptable S'il semble aujourd'hui évident que les technologies de l’information et de la communication (TIC) ont largement influencé l'exercice de la profession comptable, on peut s’interroger sur la manière dont les cabinets comptables ont intégré ces technologies. Il serait intéressant de connaître par exemple les taux d'utilisation de certains outils – portails déclaratifs, logiciels de CRM, comptabilité en ligne... par la profession1

officiellement, le 22 février à Rabat, la note d’orientation 2010-2013. Elle met la lumière sur le secteur pour les années à venir. La baisse des tarifs des communications devrait être l’un de ses points phare. L’idée est de pousser indirectement vers une plus grande concurrence sectorielle. Rappelons que les offres et promotions des opérateurs télécoms transitent obligatoirement par la direction concurrence de l’ANRT. Cette feuille de route prend le relais de celle établie pour la période 2004-2008, qui a été

Chapitre IV TECHNIQUES D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION (TIC) ET TERRITOIRE par Michel Savy Introduction Le territoire, révélateur du rôle des TIC et objet d’une politique propre Les (nouvelles ?) techniques d’information et de communication - les (N)TIC sont au cœ du développement économique contemporain. Nées de la fusion ur de l’informatique et des télécommunications, elles portent sur la création, le traitement, le transport et le stockage de l’information, pour former des systèmes d’information

l’informatique dans le nuage © drizzd - Fotolia.com Le Livre bLanc cLoud computing editoriaL Parce que c’est dans leur « ADN » et qu’ils investissent sans relâche dans la R&D, les acteurs des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) font évoluer leurs propositions et leurs offres à une clientèle d’entreprises elle-même en recherche permanente de compétitivité et d’innovation. Le Cloud Computing, objet de toutes les attentions et discussions du moment, semble se situer au croisement

pauvreté monétaire est l’indicateur le plus utilisé. En Europe, sont considérés comme pauvres les ménages qui gagnent moins de 60 % du revenu médian (817 € par mois en 2005). Cet indicateur est pertinent sur le plan quantitatif. Il constate la distribution des revenus. Il est appliqué dans un contexte d’économie marchande et permet de fixer un seuil minimum de niveau de vie. En 2005, 12,1 % de la population (7,1 millions de Français) est pauvre. o L’approche par les conditions d’existence repose