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traitement du chèque", soutient un promoteur de cet équipement. Automate bancaire De jour en jour, les équipements informatiques deviennent de plus en plus puissants. Mais l'essentiel de la nouveauté réside dans la façon d'utiliser l'outil informatique, la manière de mener le service au client, à l'agence ou chez lui. "Le secteur des guichets automatiques a progressé ces derniers temps. Par ailleurs, l'aspect de l'automate bancaire n'est pas encore utilisé comme il devrait l'être", affirme un chef de

| |Le quotidien d’une entité bancaire en temps de crise | | | |La crise économique a-t-elle influencé la vision des employés d’une entité bancaire vis-à-vis de leur quotidien ? | |

Responsable d’activité bancaire Type d’emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme professionnel : Direction d’une entité de la banque : agence, succursale, service central, pôle d’experts (marché des particuliers, professionnels, entreprises…) Codes des fiches ROME les plus proches : 33213 Autorité responsable de la certification Centre de Formation de la Profession Bancaire (CFPB) Liste des activités visées par le diplôme professionnel Le responsable d’activité bancaire dirige une unité de

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR BANQUE GESTION DE CLIENTÈLE ET COMMUNICATION PROFESSIONNELLE BTS blanc du 14 décembre 2012 Durée : 4 heures AGENCE STANISLAS BARÈME PARTIE 1 | 17 points | PARTIE 2 | 14 points | PARTIE 3 | 10 points | PARTIE 4 | 22 points | Forme | 2 points | L'agence Stanislas fait partie d'une grande banque internationale : la banque active internationale (la BAI). Elle est implantée dans le quartier d'une ville universitaire dynamique. Celle-ci accueille

Crédit Agricole de Landouge : agence « conquête » 2010 Mémoire de stage Julien BOURDARIAS 01/06/2010 Table des matières Introduction 4 1. Immersion dans l’entreprise 6 1.1 L’entreprise : Le Crédit Agricole 6 1.2 La problématique : «Comment trouver de nouveaux clients au sein d’une agence récente tel que Landouge » 8 1.3 Méthodologie : Diverses actions de prospections……………………………… 10 2. Les obstacles et les résultats 14 2.1 Les difficultés rencontrées 14 2

encaissés que par quelqu’un qui a un compte bancaire.  Ils ne sont ni payables à vue (c’est-à-dire qu’on ne peut pas se faire verser le montant du chèque directement en liquide au guichet d’une banque), ni endossables (c’est-à-dire qu’on ne peut pas le transmettre à un tiers), sauf au profit d’une banque en vue de leur encaissement sur un compte en banque. Les chèques non barrés Un chèque non barré est payable en espèces au guichet de n’importe quelle agence de la banque qui a délivré le chèque. 

pertinence de vos réponses mais également de la forme de celles-ci (syntaxe, structuration des réponses, orthographe et ponctuation). Cette appréciation représente 20 % des points octroyés par le correcteur. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant,

UNE NOUVELLE AGENCE DE VOTRE BANQUE DEDIEE A UNE ACTIVITE « RETAIL » EST OUVERTE A PROXIMITE D’UNE ENTREPRISE DE PLUS DE 500 SALARIES. COMMENT PARVENIR A OUVRIR LES COMPTES DES SALARIES DE CETTE ENTREPRISE A VOS GUICHETS ET EN TIRER PROFIT ? SOMMAIRE INTRODUCTION I – LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSES A LA CLIENTELE DES PARTICULIERS PAR LES BANQUES II – MOTIVATIONS - HABITUDES ET ATTENTES DE LA CLIENTELE CIBLE. III STRATEGIE POUR ATTIRER LA CLIENTELE

client professionnel (artisans, commerçants, professions libérales) à travers une activité commerciale proactive. -Conseils et accompagnement des clients sur la mise en place des solutions bancaires adaptées à chaque besoin. -Financement des projets privés et professionnels. Lieu de travail: Agence bancaire de Reims Type de contrat: CDI à plein temps Expérience: Confirmé 4 à 7 ans Formation: Formation Supérieure type licence ou master Langue(s): Bon niveau d'anglais Permis: Favorable

est votre pire faiblesse ? Avez-vous des points où vous avez un peu plus de mal intellectuellement ? Avez-vous des domaines d’activités qui ne vous intéresseraient pas du tout et pourquoi ? 4- Que savez-vous sur notre activité ? Dans quelle agence bancaire êtes-vous ? Connaissez-vous bien le Crédit Agricole ? Avez-vous de la famille dans ce secteur ? Seriez-vous prêt à changer de conseiller suite à notre embauche ? Sur quels domaines nous voulons être les meilleurs encore plus que les autres