Team Building Exercice

des produits ou des applications adaptés aux besoins spécifiques de clients, et avaient largement contribué à renforcer les positions de Sollac sur ses marchés. On retrouve ces principes dans les Cercles de Qualité Clients de GSI, les Customer Focus Team de AT & T ou de Bull. Un certain nombre de ces bonnes idées sont évidemment davantage des idées d’améliorations que des révolutions technologiques, lesquelles arrivent le plus souvent des laboratoires. Les Anglo-Saxons encouragent fortement la proclamation

cohérence du système organisationnel, la réflexion porte à la fois sur l’organisation, les systèmes de gestion et les technologies supports de l’organisation. 380 Desanctis G., Poole M.S., Lewis H., Desharnais G. (1992), "Using Computing in Quality Team Meetings: Some Initial Observations from the IRS-Minnesota Project", Journal of Management Information Systems, 8, 3, pp.7-26. 197 La démarche de changement planifié présente l’intérêt d’une mise en cohérence a priori, mais présente également

des avantages coûts relatifs des canaux, les firmes sont amenées à diriger le client vers un canal plutôt que vers un autre, voire à le contraindre à utiliser l’un plutôt que l’autre : « Nous parlons depuis le début du design des canaux comme d’un exercice de création de chemins pour les clients. Certaines entreprises sont même capables de pousser cela à l’extrême, en leur déniant la possibilité de faire leurs courses sans aucune entrave92. En lui proposant des avantages très motivants, voire aucun

un rebelle, et c'était de là qu'il tirait son énergie. Il était temps de montrer à ses fantassins qu'ils étaient, eux aussi, les soldats de cette révolution. Il restait néanmoins un obstacle de taille. Hertzfeld et les autres magiciens de la dream team n'avaient pas finalisé le système d'exploitation. Le Macintosh devait être dans les cartons le lundi 16 janvier. Il restait une semaine. Malgré toute la bonne volonté du monde, ils ne pourraient pas tenir les délais. Il y avait encore bien trop de

un rebelle, et c’était de là qu’il tirait son énergie. Il était temps de montrer à ses fantassins qu’ils étaient, eux aussi, les soldats de cette révolution. Il restait néanmoins un obstacle de taille. Hertzfeld et les autres magiciens de la dream team n’avaient pas finalisé le système d’exploitation. Le Macintosh devait être dans les cartons le lundi 16 janvier. Il restait une semaine. Malgré toute la bonne volonté du monde, ils ne pourraient pas tenir les délais. Il y avait encore bien trop de

“green washing” aux supply chains vertes : une perspective néo-institutionnelle », Actes de la conférence de l’AIMS, Grenoble, juin 2009. O. Noyer, « La “supply chain” verte ne connaît pas la crise », Les Échos, 18 mai 2009. M. Pagell et Z. Wu, « Building a More Complete Theory of Sustainable Supply Chain Management Using Case Studies of 10 Exemplars », Journal of Supply Chain management, vol. 45, n° 2, 2009, p. 37-56. P. Rao et D. Holt, « Do Green Supply Chains Lead to Competitiveness and Economic

“green washing” aux supply chains vertes : une perspective néo-institutionnelle », Actes de la conférence de l’AIMS, Grenoble, juin 2009. O. Noyer, « La “supply chain” verte ne connaît pas la crise », Les Échos, 18 mai 2009. M. Pagell et Z. Wu, « Building a More Complete Theory of Sustainable Supply Chain Management Using Case Studies of 10 Exemplars », Journal of Supply Chain management, vol. 45, n° 2, 2009, p. 37-56. P. Rao et D. Holt, « Do Green Supply Chains Lead to Competitiveness and Economic

économiques et sociales de l’ONU (2011): World Economic Situation and Prospects, publication des Nations Unies, New York. CHAPITRE 1: ÉVOLUTION DU TRAFIC MARITIME INTERNATIONAL 35 18 Ibid. 19 Ibid. 20 Containerisation International (2011), Building BRICs, 1er mars (http://www.ci-online.co.uk/). 21 Ibid. 22 Economist Intelligence Unit (EIU) (2011). Country Forecast. Global Outlook, mai. 23 Département des affaires économiques et sociales de l’ONU (2011): World Economic Situation and Prospects