Td Technique De Vente Et Négociation

La Mercatique du Point de Vente IUT de Sceaux. © 2010 Pierre CAZIN - Pragmatime 1 : Analyse de l’environnement Socio économique Le marché Mon Point de Vente Les concurrences La règlementation La Distribution C’est quoi … la fonction...l’objet de la de distribution ? L’objet de la distribution :  Le transport  Le fractionnement : PCB / SPCB Par combien : Nombre d'unités-consommateurs contenues dans l'unité élémentaire d'approvisionnement  L’assortiment Largeur

on a une pacification des rapports. Les techniques civilistes demeurent importantes en droit du travail notamment dans l'application jurisprudentielle. Selon les époques la position de la chambre sociale de la Cour de cassation est plus ou moins empruntes de techniques civilistes (cf clause de non concurrence). Dans d'autres pays le droit social est né du droit public. En Espagne, le droit du travail est né dans le droit public. L'emprunt aux techniques civiles n'est pas « naturel ». 1) Le

relativement faible mais son potentiel de croissance est important. En outre, l’existence de certains biens dits « numérisables » obligent à redéfinir les nomenclatures traditionnelles et en particulier la différence entre biens et services qui fonde les négociations commerciales internationales. Dans un second temps, nous analyserons les conséquences de l’effort de démantèlement des droits de douanes sur le commerce électronique international sur les recettes douanières et nous analyserons les principales

22 SECTION 4/ LA GRC A DISTANCE 25 I- L’utilisation du téléphone 25 II- Cas des centres d’appels 32 III- L’utilisation du courrier 36 CONCLUSION 40 TD sur la fidélisation 41 Webographie et Bibliographie 43 Préface L’évolution des métiers de la vente impose au titulaire du diplôme de Technicien Spécialisé en Commerce de dépasser la simple fonction de prospecteur/négociateur sur un secteur géographique pour épouser celle

réclamation IIICapitaliser et améliorer 19 19 21 22 SECTION 4/ LA GRC A DISTANCE I- L’utilisation du téléphone II- Cas des centres d’appels III- L’utilisation du courrier 25 25 32 36 CONCLUSION TD sur la fidélisation Webographie et Bibliographie 40 41 43 5 Préface L’évolution des métiers de la vente impose au titulaire du diplôme de Technicien Spécialisé en Commerce de dépasser la simple fonction de prospecteur/négociateur sur un secteur géographique pour épouser celle de véritable responsable

réclamation IIICapitaliser et améliorer 19 19 21 22 SECTION 4/ LA GRC A DISTANCE I- L’utilisation du téléphone II- Cas des centres d’appels III- L’utilisation du courrier 25 25 32 36 CONCLUSION TD sur la fidélisation Webographie et Bibliographie 40 41 43 5 Page 4 - 43 Préface L’évolution des métiers de la vente impose au titulaire du diplôme de Technicien Spécialisé en Commerce de dépasser la simple fonction de prospecteur/négociateur sur un secteur géographique pour épouser celle de véritable responsable

correspond de moins en moins souvent à un lieu précis, mais à une marchandise particulière. On parle par exemple du marché de l’automobile, du logement, … . A chaque marché correspond des règles particulières : la vente d’une automobile d’occasion nécessite un contrôle technique, la vente d’un logement nécessite un métrage, un diagnostic amiante, … . Ces règles permettent de sécuriser les transactions, garantir leur transparence et sanctionner les abus. Un marché ne peut correctement fonctionnement

17ème siècle. La règle a ensuite été recueille par les rédacteur du code civil a l’article 1134. Il s’agit la d’un pilier du droit français des contrats. On a aussi vécu une grande évolution vis a vis du transfère de propriété, en particulier la vente. En droit romain, le transfère de propriété nécessite une formalité. Petit a petit l’idée d’un seul échange de consentement a été accepter puis intégrer au code civil. Depuis la rédaction du code civil, le droit des obligations a connu des évolutions

Industriels : Bureau de Mise à Niveau : Chiffre d'Affaires : Conception Assistée par Ordinateur : Centre de Promotion des Exportations : Centre d'Etudes et de Prospective Industrielles : Comité de Pilotage du Programme de Mise à Niveau : Centre Technique de la Chimie : Eau de Javel : Eau de Javel Détergente : Eau de Javel Détergente Concentrée : Fonds d'Insertion et d'Adaptation Professionnelle : Foreign Investment Promotion Agency : Fédération Nationale de la Chimie : Fonds de Développement de la

contraintes externes (économiques, professionnelles, politiques, technologiques, concurrentielles, ....), internes (moyens financiers, contraintes de production, contraintes logistiques, contraintes en ressources humaines, ...) et des spécificités techniques et/ ou commerciales (réglementaires, coutumières, culturelles, géographiques, sociologiques, ...) des marchés étrangers sur lesquels il sera distribué. En mettant au point sa politique produit internationale (choix de déclinaison de lignes constituant