Taches Effectuées Stage Département Marketing

Sandrine FERREIRA Rapport sur le stage effectué du 13/10/2008 au 30/09/2009 Dans la société : 14 boulevard poissonnière 75009 PARIS ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION LICENCE PROFESSIONNELLE Année 2008 – 2009 De la Faculté libre des Ressources Humaines ISGP III 24 rue de l’Amiral Hamelin 75116 PARIS CEDEX SOMMAIRE REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle au sein de la société SUNAPSIS, il me parait

L’objectif de pole fret de l’oncf 2. Projet de l’entreprise 3. Programme d’investissement 4. L’activité fret de l oncf 5. les secteurs de l’agence commerciale du pôle fret et logistique CHAPITRE N° : V 1. Les Tâches effectuées au cours de la période de Stage 2. Conclusion 3. Annexes Dans la vie, on ne peut pas faire quelque chose de bien sans avoir de l’aide ou être orienté

L’environnement et les ressources de l’hôtel PALM BEACH PLUS Les différentes tâches effectuées pendant le stage L’accueil en milieu hôtelier L’analyse critique et suggestions en vue d’une éventuelle amélioration des prestations de l’hôtel PALM BEACH PLUS. CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’HOTEL PALM BEACH I- SITUATION GEOGRAPHIQUE ET GENESE 1- Situation géographique KRIBI, ville touristique par excellence est le Chef lieu du département de l’Océan (Province du Sud Cameroun). Station balnéaire de la

Remerciements Au cours de mon stage d’initiation, j’ai rencontré des personnes qui m’ont beaucoup appris aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau des relations humaines avec la clientèle. C’est pourquoi je tiens à remercier : Mr.Hammoussa Abdelhak, le directeur de la caisse régionale de crédit agricole de guercif, pour son soutien, son aide et son encouragement afin que mon stage se déroule dans les meilleurs conditions. Je souhaite faire part de ma reconnaissance

travail, Je tiens à remercier toute personne ayant contribuée de près ou de loin à la réussite de mon stage, stage durant lequel j’ai pu me familiariser avec le monde du travail, côtoyer les professionnels de la communication, ainsi que développer mes connaissances concernant ce domaine. C’est ainsi que je tiens, tout particulièrement, à exprimer mes remerciements à : Mon encadrant de stage Mme Ilham BELLAMINE pour tous ses conseils qui m’ont significativement  aidé à améliorer la qualité de

DUMANGE Pauline Promotion 2015 2 Juin au 30 Août 2014 Le Domaine du Clos de l’Epinay Vouvray Remerciements Je tiens à remercier Marie-Claire et Luc DUMANGE, qui m’ont accueillie en stage dans leur propriété viticole pendant 3 mois. Cela fut un réel plaisir de redécouvrir le milieu viti-vinicole* et de me permettre d’utiliser mes connaissances avec une certaine autonomie. Ils ont su partager leur professionnalisme, tout en conservant une ambiance familiale et dynamique. Je tiens à remercier également

sans exprimer ma vive gratitude à tous ceux qui ont contribué et assister de près ou de loin au bon déroulement de mon stage au sein de METRO Agadir ; pour leur gentillesse et aussi pour leurs valeurs morales et humaines. Je présente mes vivaces remerciements à l’ensemble des employés de METRO Agadir, notamment M. Mohamed Mohammadine le chef département clientèle, Mlle CHAINE HIND responsable du service personnel de METRO, pour m’avoir intégré rapidement au sein de METRO

formation de l’étudiant en commerce international ou sein de l’institut supérieur me donne une grande idée sur la vie professionnelle. C’est pour cela que on a prévu un stage obligatoire dans les entreprises pour aider le stagiaire à prendre une connaissance sur le lieu de travail d’avenir et pour ce la j’ai effectué un stage au sein de l’agence «  Atlantis Voyages  » Cette société est composée de plusieurs services : Direction générale Service transport Service tourisme

nouveaux marchés émetteurs de clients, c'est-à-dire de nouvelles stratégies doivent être appliqués pour améliorer la performance et maximiser la rentabilité, sans ignorer la satisfaction des attentes des clients. Dés lors, on peut conclure que le marketing de service constitue un pilier fondamental, pour qu’une organisation touristique puisse se démarquer de ses concurrents sur le marché, et se positionner dans l’esprit de ses clients actuels et potentiels. Afin de mieux communiquer avec la clientèle

propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi qu’avec le responsable