Tableau De Bord Du Transport

Gestion -Oujda- Mémoire de Fin d’Etudes sous Thème : LA VENTE D'ESPACES PUBLICITAIRES : UN LEVIER D'AMELIORATION DES REVENUS SUPPLEMENTAIRES DES COMPAGNIES AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale N°d’Inscription : 282 Encadrant pédagogique : Mr. BENSEDDIK

Toute activité économique suppose un “transport” depuis les sources de matières premières vers les centres de production de produits finis, puis un transport de ces centres vers les points de consommation. Les transports s’effectuent soit à l’intérieur des continents, soit entre les continents. Dans les deux cas ils mettent en œuvre des moyens maritimes qui permettent d’assurer les livraisons de marchandises vendues des lieux de production aux lieux de consommation. C’est donc un moyen, un

2. Mission 20 3. Forme 20 IX. Logisticien 21 1. Métiers …………..22 2. Mission …………..22 3. Salaire …………..23 X. Les coûts logistiques ………….24 XI. Construction d’un tableau de bord logistique ………….26 XII. Les 4 outils de la performance logistique ………….27 XIII. Indicateurs logistiques ………….28 XIV. Externalisation logistique ………….30 XV. Prestataires logistiques ………….32 XVI. La traçabilité ………….33 XVII

résulte : ce outil est le TABLEAU DE BORD DE GESTION(TBG). Dans la réalité les tableaux de bord connaissent quelques difficultés à être efficace alors comment faire du tableau de bord de gestion un dispositif dynamique en prise directe avec les réalités de l’entreprise industrielles ; c’est pour essayer de trouver des solutions à ce problème que notre mémoire sera structurer comme suit. Dans une première partie nous approfondirons la définition du tableau de bord de gestion à travers ses composantes

GENERALITES SUR LE TRANSPORT MARITIME ET LE ROLE DES TRANSITAIRES S ection 1 : Transport Maritime 1. Présentation Générale ……………………………………………………...............12 1.1 Les conteneurs maritimes …………………………………………………..12 1.2 Les types de navires …………………………………………………….......14 2. Les intervenants du transport maritime

évolutions des techniques dans les modes de transport. Ils définissent des normes contractuelles mondiales qui évoluent avec la mondialisation des échanges. Ils sont regroupés en quatre catégories distinctes. Documents Groupe E : EX (obligations minimales) EXW EXW : Ex-Works (À l’usine) Facture pro forma Facture commerciale Avis d’expédition Coûts Frais de fabrication + Frais d’exploitation + Marge bénéficiaire + Emballage = EXW Groupe F : Free (transport principal non acquitté) FAS FAS : Free Alongside

lots II.5.3 Transport européen et international  II.5.4 Transport en express  II.5.5 Logistique et stockage  II.5.6 La location  II.6 Segmentation stratégique des activités / positionnement / cible II.7 les ressources : physique, matériel PARTIE 2 : DIAGNOSTIC EXTERNE I. Analyse du marché du transport routier de marchandises 1. Le marché  - Définition  du la TRM (transport routier de marchandise)

Mettre en place et assurer le suivi d’un mode de paiement sécurisé aux opérations internationales, en fonction du contrat - Sélectionner un mode de transport et un prestataire, et négocier les conditions - Assurer la logistique des opérations liées au transport, à l’import et à l’export - Traiter les litiges d’administration commerciale ou de transport - Produire une synthèse des informations collectées sur les marchés étrangers et détecter les opportunités - Préparer et suivre la prospection de

Management est un mécanisme qui s’est développé au cours du début des années 80 et s’est concrétisé en 1985 quand The American Airlines l’a implémenté pour pouvoir concurrencer les compagnies « Low Cost ». Grâce à ce système, ce professionnel de transport aérien a pu augmenter son revenu d’une manière incroyable. Depuis, ce concept n’a pas cessé de se développer et de s’infiltrer dans différents domaines : hôtellerie, vente, e-commerce ... de ce fait, plusieurs géants économiques l’ont adopté dans

des tableaux de bord 1.1 Le tableaux de bord de pilotage1.2 Les tableaux de bord d’activité des services 1.3 Les tableaux de bord de projet, pour les responsables de projet 2. Mettre en place les références et les outils d’analyse 2.1 Définir les objectifs de performance 2.2 Définir le modèle d’analyse 2.3 Identifier les leviers d’action 2.4 Définir les indicateurs du tableau de bord 2.5 Organiser les analyses de gestion 3. Conduire des projets de conception de tableaux de bord de pilotage 3