Sujet Memoire Marketing

Université Mohamed 1er Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants

Profil de l’Intervenant ou des intervenants : • • Philippe GOYON, IEP, Lyon (coordination et évaluation de l’UE) : 12H Alain BOUHEY, DESS, dircom France Télécom Lyon : 6H UE2A Professionnalisation et mémoire stratégique (18H-2 crédits) Objectifs • • • • • • • • Apprendre à construire un mémoire stratégique appliqué à une situation réelle rencontrée au cours du stage. Connaître les principaux outils méthodologiques. Savoir dégager une problématique de recherche appliquée. Maîtriser l’approche des

une approche scientifique dans le but d'appliquer les exemples et les techniques des sciences humaines et sociales pour améliorer leurs pratiques publicitaires. Dans le domaine des recherches sur l'influence de la publicité et de la communication marketing par l'augmentation du nombre de publications sur le processus et traitements psychologiques et psychiques indirects et non conscients. Le consommateur est tellement influencé par cette dernière qu'au moment d'acheter ne se souvient pas des messages

d'acheter l'Ipad alors que d'autres marques semblent plus performantes (plus de mémoire, ports USB, processeurs plus puissants, systèmes moins verrouillés, ...) ou moins chères ??? ..." Ce à quoi un autre de mes amis répond : "Cherche pas, c'est du marketing. Tu dois bien connaître ça toi Thierry ?" Et le Thierry en question (moi, en l'occurrence) de répondre laconiquement : "oui, Apple est très très fort en marketing ... Steve Jobs est un maître en la matière", en mettant un terme à la conversation

| |NOTE METHODOLOGIQUE DU MEMOIRE | 1. Contenu : rappel des objectifs a) doit avoir une problématique clairement définie : ce n’est pas un rapport de stage ! b) doit porter obligatoirement sur un sujet international. c) doit concerner l’entreprise de l’étudiant. d) doit être confronté avec la réalité terrain

Marketing : - susciter l’intérêt du client" - étudier l’expérience d’achat" - définir une cible : cible marketing (consommateurs / prospects) et cible de communication (cible envers qui on communique : consommateurs ou non (ex : communiquer avec le client de mon client)). Cible de communication : coeur de cible = noyau de la cible qui est parfois difficile à segmenter pour l’entreprise" - service client : n’a pas tjs existé, désormais très important = qqch qui s’ajoute à la valeur du produit

fidélisation Rechercher sur le site: Web Mémoire Online Consulter les autres mémoires Publier un mémoire Une page au hasard ________________________________________ La fidélisation de la clientèle des jus de fruits: Cas de Delicio par SࢠSimon TRAORE Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest/Unité Universitaire à Bobo-Dioulasso - Licence en Marketing Management Traductions: Original: fr Source: précédent sommaire suivant


2007‐2008
 
Filière
:
marketing

 
Electif
:
évènementiel
et
art
 
Mémoire
 
15/04/2008
 
 
 
 
 
 Valdener
Anne
Lise
 Les
phénomènes
de
mode
à
 l’heure
de
la
récréation
 
 
 
 Problématique
 Comment
se
forment
et
se
diffusent
les
phénomènes
de
mode
à
la
récréation
?
Peut‐on
les
créer,
 les
influencer,
les
contrôler
et
les
prévoir
?
 
 
 
 Maitre
de
mémoire
:
Véronique
Vichir Page
1
sur
79
 
 
 Sommaire
 
 
 Introduction
 
 
 I)
méthodologie
du
mémoire
 
 p.4
 
 p.5‐8
 


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votre promotion au cours de diverses manifestations. Vous serez systématiquement informé(e)s des manifestations organisées par l’association SartheExport. Votre présence y assurera la visibilité de votre formation et contribuera à la recherche de sujets de projets tuteurés et de stages. Les emplois du temps sont déterminés en croisant un certain nombre de paramètres. Les différents intervenants doivent tenir compte de leur propre agenda professionnel qui a priorité sur tous les autres engagements