Strategie De Communication Au Credit Agricole Du Maroc

 Remerciement.  Dédicace.  Introduction.  artie 1 : Description du crédit agricole.  Section I : L’historique de la banque au Maroc.       Section II : Crédit Agricole du Maroc. L’historique de la banque crédit agricole. Définition du CAM. La dimension du crédit agricole. Rôle du crédit agricole. Service des opérations guichets. P  Partie 2 : Le marketing –mix (stratégie des 4 Ps).  Le marketing mix.  ommunication.      Les produits. Prix. Promotion. Le marketing mix au sien

Analyse financiére |CREDIT DU MAROC | Elaboré par : Année Universitaire : 2011 / 2012 PLAN Chapitre 1 : Présentation de CREDIT DU MAROC 1-Secteur d’activité bancaire. 2-Présentation du CDM. 3-Politique et stratégie du CDM. 4-Faits marquants de l’année. 5-La stratégie a l’horizon 2014. 6-Environnement et concurrence

Introduction générale  Première partie : 1. Présentation de la Caisse Nationale du Crédit Agricole. 1.1 Définition. 1.2 L’organigramme de la Caisse Nationale du Crédit Agricole. 1.3 Historique du Crédit Agricole du Maroc. 1.4 Réforme du la Caisse Nationale du Crédit Agricole. 1.5 Taille et dimension du Crédit Agricole du Maroc. 1.6 Stratégie du Crédit Agricole du Maroc. 2. L’identification de l’agence : 2.1Le directeur. 2.2Le chargé de clientèle. 2.3Le guichetier

marché des particuliers 7 3. Le marché industriel 7 Analyse de la concurrence 9 Le milieu socio politique du crédit agricole du Maroc 11 Objectifs 12 Stratégie 13 Données financières 14 Introduction En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Le secteur

accompagné tout au long de la période de stage ainsi qu’à ceux qui ont répondu avec amabilité à mes différentes questions. Je souhaite aussi remercier Mr. KIFANI mon maître de stage, de m’avoir encadré, encouragé et soutenu pendant ma présence au Crédit Agricole du Maroc (CAM). Je souhaite aussi remercier M. BELFHAÏLI maître de stage, de m’avoir encadré, encouragé et soutenu tout au long de m’a présence au CAM, ainsi qu’a Mlle SAMIRA BEN SALAH, Mlle HIBA ACHKAR et M HACHAM BOURJILA pour le soutien et l’encadrement

financiers au Maroc ont connues plusieurs formations et innovations au cours de cette première décennie du 3éme millénaire. Ces nouvelles mesures sont destinées à mieux sécuriser et à a libéraliser d’avantage encore les marchés des capitaux marocains, à y influencer l’esprit de compétition pour les rendre attrayants aux entreprises, notamment les PME / PMI, et à préparer celles-ci à la zone de libre échange avec l’Union Européenne à l’horizon proche de 2010 ainsi qu’aux défis que le Maroc s’est lancé

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

Introduction Chapitre préliminaire : Crédit Agricole du Maroc Présentation générale du Crédit Agricole 5 a- Historique du CAM6 b- organigramme7 Aperçu de l’agence oujda isly 8 a- Implantation de l'agence 9 b- Structrue et profil des agents de l’agence (postes occupés) 9 c- Services internes 9 d- Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12

du stage • Gestion du capital marque par l’extension de gamme • Budgétisation des commissions sur prestations de services de la Caisse de Dépôt et de Gestion • Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc • Evaluation des actifs immatériels • Benchmarking et Veille concurrentielle : Moyens pour contrer la concurrence • Le contrôle de gestion et la création de valeur au sein des Organisations • Audit d'une franchise: démarches et spécifités • Valorisation du secteur

Plan Maroc Vert L’agriculture a été toujours un secteur stratégique, mais le secteur croule sous des problèmes cumulés depuis l’indépendance « 71 % de la surface agricole sont composés de terrains de moins de 5 hectares et que les céréales dominent les cultures avec un rendement très faible. Cette situation implique une fragilité du tissu des acteurs agricoles qui subissent les aléas de la branche. Résultat : le poids de l’agriculture agit souvent négativement et dans la durée sur la croissance