Strategie Commercial Gemo

Compte rendu d'activité I/ Gémo dans le secteur de l'habillement 1) Le marché de l'habillement Différents types de distributeurs interviennent sur le marché de l’habillement en France : les spécialistes (La Halle !, Gémo, H&M…), les grands magasins (Les Galeries Lafayette,…), les GSA, principalement les hypermarchés,les VADistes (La Redoute, les 3 Suisses,…) et les GSS de Sport. Les 9 principales enseignes de spécialistes de l’habillement en France sont : La Halle !, Kiabi, H&M, Etam,

1986 : ÉRAM s’engage dans un processus de diversification des enseignes pour les centres-villes et centres commerciaux à travers la création ou le rachat d’enseignes existantes (Bocage, France Arno, Heyraud, Texto…). * 1987 : ÉRAM s’engage dans le discount de périphérie avec L’hyper aux chaussures et se lance sur le marché des vêtements avec L’hyper aux vêtements. * 1991 : Naissance de GÉMO. Il s’agit des lettres empruntées aux prénoms de Gérard Biotteau et de son épouse Simone Bottiau. Il connait

l’activité : Gémo, Wattignies Domaine d’activité : Assurer la veille informationnelle; vendre dans un contexte omnicanal; et entretenir la relation client. Compétence : Assurer la veille informationnelle, rechercher et mettre à jour l’information, vendre en B to C dans un contexte omnicanal, développer la relation client et la vente conseil, entretenir la relation client : fidéliser la clientèle et accroître la valeur client. Description de l’activité Contexte professionnel Gémo est une enseigne

de services d. La communication et le positionnement de l’unité commerciale sur son marché local 2) Dossier mercatique a. Le marchandisage de séduction b. Le marché et le plan de marchéage c. L’offre produit d. La fiche technique et l’argumentaire e. L’argumentation et le traitement des objections 3) Origine et stratégie de l’action a. La préparation de l’action b. La planification

En 1999, la société Gémo Cars est apparue au sien de la succursale S.S.A en tant que société spécialisée uniquement en la vente de la marque FIAT. Jusqu’à l’an 2002, une nouvelle société appelée l’automobile.com a pris la gestion de la marque HUNDAI, et à ce moment, la société S.S.A est disparue pour laisser la place à Gémo Cars qui va s’occuper de la gestion et de la vente des différentes marques : FIAT ; ISUZU ; HUNDAI ; JAGUAR. Ainsi leurs pièces de rechange. En 2003, Gémo Cars est devenue une

centre commerciale Givors 2 vallées dans la zone d’activité commerciale de la plaine du Giers. Il se trouve près de l’autoroute A47 entre Lyon et St Etienne, une brettelle d’accès au centre commercial à été construite en 2009 et facilite l’accès à la zone d’activité commerciale. La ville de Givors est à proximité, une route relie spécialement la ville à la zone d’activité et deux lignes de bus la desserve. Cette zone d’activité regroupe de grandes enseignes comme Darty, Castorama ou Gémo, en plus

textile, elle propose une large gamme de vêtements, Kiabi fait partie de l’association familiale Mulliez. En 1978 Patrick Mulliez lance le groupe KIABI, ouvrant son premier magasin à Roncq. -L’unité commerciale de Charleville Mézières de 1130m² ouvre ses portes en 2000 sur la zone commerciale de CARREFOUR ce qui est attractif pour le client puisque cette zone dispose d’un grand nombre de magasins attirant les consommateurs à visiter l’enseigne Kiabi par exemple s’ils vont faire leurs courses

J’ai réalisé mon stage dans le point de vente KIABI à Trignac. J’ai réalisé mon projet dans le rayon bébé. ANALYSE COMMERCIALE 1. Analyse du réseau de l’unité commerciale |La structure |KIABI fait partie du groupe Mulliez. C’est un réseau mixte. Il est composé de succursales et de | | |franchises. KIABI est une Société par Actions Simplifiées (SAS). | |Le fonctionnement

L’analyse commerciale de l’unité commerciale 1- Son réseau : Kiabi Chartres est une société par action simplifié. Le siège social et la centrale d’achat de l’entreprise se situe au 100 Rue du Calvaire 59510 HEM prêt de Lille. Kiabi fait partis de l’association familliale Mulliez à laquelle appartient notamment Auchan. Kiabi part à la conquéte de l’Europe en 1993 et s’implante en Espagne. Aujourd’hui l’entreprise se compose de plus de 7000 collaborateurs répartis dans 450 magasins en Europe,

annexe 1.2 Direct : La Halle qui comporte 14 % des parts du marché. Gémo comporte 20 % des parts du marché. Camaïeu comporte 31 % des parts du marché. Indirect : Cora et Auchan comportent 17 % des parts du marché. Décathlon comporte 23 % des parts du marché. III) Contexte Organisationnel : - Horaires d’ouverture : Du lundi au Samedi de 9h00-20h00 - Fonctionnement de l’équipe commerciale, du rayon, de l’agence : Voir annexe 2 et annexe 3 Le rayon femme est composé