Sncf Et Performance

Le micro-environnement regroupe 4 facteurs qui influencent directement la performance de l'entreprise sur le marché mais sur lesquels l'entreprise est active, sur lesquels elle peut influer : les fournisseurs (1), les distributeurs (2), les clients (3) et les concurrents (4). Considérons l'exemple du voyagiste Nouvelles Frontières pour comprendre en quoi les 4 composantes du micro-environnement influencent la performance d'une entreprise sur son marché. Fournisseurs : Pour un voyagiste tel que Nouvelle

son évolution de carrière pour les années à venir. Plus lié à un moment dans la carrière qu’à un individu. Intervient généralement pour les cadres à mi carrière (discrimination + baisse estime de soi en raison de la perception d’une moindre performance). Enjeu : lever les freins à la mobilité. II. La gestion des carrières : la nécessité de politiques RH différentiées et la lutte contre les discriminations dans le monde professionnel a. La gestion de carrière des femmes En règle générale,

e Commerce. Dans une première partie, nous évoquerons les différentes formes de tourisme et dans une seconde partie, nous analyserons l’adaptation du commerce aux nouvelles technologies qui ont conduit à l’eTourisme. Enfin, nous verrons comment la SNCF a su passer de simple vendeur de billets de train à un site élargissant ses offres à d’autres eServices. 1. Définitions 1. 1. Définitions générales |"Brick-and-mortar" |Société ayant construit sa stratégie dans le cadre de l'économie

nucléaire. Grâce à son très haut niveau d’expertise, Assystem accompagne les plus grands acteurs du secteur nucléaire français comme le CEA, EDF, Framatome, Orano, mais aussi d’autres groupes industriels français en dehors du secteur nucléaire comme la SNCF, la RATP ou encore Thales.Le groupe Assystem est la société mère de trois entreprises, MPH, société de services de recrutement en ingénierie, ECP, société de services en management de projet et CRA, société de conseil en facteurs humains, sécurité

● Répondre aux urgences et aux imprévus 413. Organiser les déplacements ● Créer ou modifier un imprimé (ordre de missions, note de frais…) ● Vérifier les notes de frais. ● Etablir un comparatif entre plusieurs prestataires (loueurs de voiture ; SNCF vs Air France) ● Effectuer des réservations d’hôtel, de transport… ● Préparer le dossier de déplacement du manager (feuille de route, documents à emporter, fiche client…) 4.2 Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité 421. Participer

scolaire) 14 lignes de bus 64 Véhicules au Total 180 Salariés Etude documentaire • Partenaires : - Commerciaux : - Boucherie Assya - Chocolats Roland Reauté - CIC Ouest - Cinéville - E,Leclerc - Géant Casino Etude documentaire -Institutionnels : - SNCF - Ville de Saint-Nazaire - Carène - Conseil Régionnal des Pays de la Loire - Lila - Saint Nazaire – Tourisme et Patrimoine - Joué Club - Le Théâtre - Le Trou du Fût - Quick – Trignac Problématique • Quelle est la satisfaction et l’image perçue de

qu’un dialogue social est instauré avec les partenaires sociaux. En ce qui concerne les salariés, la DRH doit faire en sorte que chacun ait un poste adapté à ses capacités et à ses compétences et qu’il soit rémunéré en juste contrepartie de ses performances. La DRH doit également s’assurer que les salariés sont informés et formés sur l’évolution de leurs activités mais aussi qu’ils peuvent bénéficier de mobilité et de promotions. Le rôle de la DRH envers les hiérarchies est de s’assurer qu’ils reçoivent

familles ou aux seniors sont plus nombreuses en plein coeur de la journée. A priori, le yield contente un marché du voyage aérien devenu plus efficace et plus prospère. La méthode a fait des émules chez les loueurs de voitures, les chaînes d'hôtels, la SNCF (avec le fameux Socrate et les tarifs bleu, blanc, rouge) et, aujourd'hui, les médias. Un salon exclusivement consacré au yield management s'est même tenu début octobre aux Pays-Bas. En France, la régie publicitaire IP, qui gère l'espace publicitaire

mondial après les États-Unis  - La location de voitures Plus de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires Diapositive 4 Les principaux loueurs HERTZ   N°1 mondial, n°1 en France  AVIS  N°2 en France, partenaire de la SNCF N°3 en France  EUROPCAR   BUDGET - La location de voitures Les grands loueurs présentent l’avantage d’offrir un service impeccable à vos clients car leur parc de voitures est très important ainsi que le nombre de stations. L’entretien

« PRODUIT » = une offre présentée sur un marché, qu’elle soit un service ou un bien, vendu ou non Les différentes dimensions d’un produit Concept Le produit = tangible+ Intangible 1- Le produit physique (tangible) : forme, taille, couleur, qualité, performances, fiabilité, design… 2- Les services associés (intangible) : facilité de commande, SAV, logistique, rapidité, conseils, assistance L’intangible : un moyen efficace de se différencier Ces éléments, inhérents au produit, permettent de se différencier