Sinistre Matériel Automobil

République du Mali**********Un peuple - Un but - Une foiMinistère de l'éducation nationale Mémoire de fin de cyclePour l'obtention du diplôme de maîtrise en« Finance management »Sous le thème ASSURANCE AUTOMOBILE: LES DIFFÉRENTES GARANTIESET LA GESTION DES SINISTRES | | Préparé et soutenu par Directeur de mémoireAhmadou Lamine Baba Ba Mr N'Doye Oumar Sylla Membres du JuryDr Mamadou Habib DialloMr Coulibaly Oumar Mr Bathily MahamadouPromotion : Date de soutenance :2003--2005 vendredi le 13 juillet

III : ASSURANCE AUTOMOBILE I. Définition II. La création d’un nouveau contrat III. Les différents types de garanties 1- Les garanties obligatoires 2- Les garanties facultatives IV. Les différents types de contrats  1- Contrat à durer ferme 2- Contrat renouvelable V. Les différents types d’avenants VI. Changement de l’assurance automobile VII. Le système Bonus-malus VIII. Les sinistres 1- Le dossier sinistre matériel 2- Les types d’indemnisations

STAR est leader dans le secteur avec 20% de part de marché .Elle dispose du réseau le plus large (208 points de ventes) réparti sur tout le territoire tunisien. Elle est bien positionnée sur la plupart des branches d’activité notamment la branche automobile (50% de son chiffre d’affaires) groupe maladie (23% du CA), incendie (4% du CA), risques techniques, transport, etc.…. La société a pour objet la réalisation de et la gestion des contrats et de conventions d’assurances et de réassurances de toutes

03 II- Présentation des services du cabinet MALLAHI 1/ Direction générale…...................................................................................... 03 2/ Service Production Automobile……………………………………………. 04 3/ Service Production Risques Divers.……………………………................... 06 4/ Service Sinistre…………………………………………………................... 07 5/ Service Comptable…………………………………………………………. 09 III- Présentation du secteur de l’assurance 1/ Définition…………………………………………………………………... 10 2/ Principales

au niveau économique qu’au niveau social, a donné naissance à un marché des assurances qui reste dominé par la branche automobile Malgré les efforts déployés par les professionnels et les pouvoirs publics pour le développement des autres branches d’assurances. Le taux de sinistralité au Maroc est en effet l’un des plus élevé du monde et l’exploitation de la branche automobile s’en est durement ressentie (le déficit brut de réassurance enregistré par la branche en 1980 s’élevait à 210 ,68 millions

Contrat d'assurance de dommages Le contrat d'assurance de dommages garantit, moyennant paiement préalable d'un prix appelé "prime" ou "cotisation", le versement d'une indemnité en cas de sinistre garanti par le contrat (réalisation du risque assuré). Intervenants (ou parties) L'assureur s'engage à garantir le risque prévu au contrat conclu avec le souscripteur (ou "preneur d'assurance"). L'intermédiaire conseille ce dernier et procède aux formalités. En assurance IARD (Incendie, Accidents et

et non de représenter un enrichissement pour l'assuré; * - le contrat est basé sur les déclarations de bonne foi faites par l'assuré; * - l'assureur garantit la valeur des biens stipulés au contrat, telle qu'elle sera appréciée au jour du sinistre, vétusté déduite sauf si vous avez souscrit une clause "valeur à neuf". C'est à l'assuré qu'incombe : la responsabilité de fixer les valeurs d'assurance et d' apporter la preuve de son préjudice. Les différents types d'assurances On distingue trois

est en possession d’un sujet complet. Matériels et documents autorisés Un lexique SQL sans commentaire ni exemple d’utilisation des instructions. Une règle à dessiner les symboles informatiques. Tous les types de calculatrices sont INTERDITS pour cette épreuve Liste des annexes à consulter Annexe 1 : Composantes du coût de gestion d’un dossier type Annexe 2 : Autres charges et produits Annexe 3 : Fiche signalétique d'un sinistre automobile Annexe 4 : Extrait du projet de schéma

Présentation de l’agence……………………………………………………….....14 II. Les Taches Effectuées…………………………………………………………....15 Chapitre 2 : Production Automobile chez l’Assureur Marocain……………………16 Introduction…………………………………………………………………………..…16 Section 1 : L’Assurance Automobile chez Rma watanya assurance……………..17 I. Les garanties de l’assurance automobile……………………………………..… 20 II. La gestion du sinistre et les services d’assistance………………………….….33 Section 2 : Appréciation Critique………………………………………………..….. 34 I. Présentation des

« Production - sinistre ». I- PRODUCTION  : A-PRODUCTION : DECES INCAPACITE INVALIDITE MALADIE. B-PRODUCTION INCENDIE, ACCIDENT ET RISQUES DIVERS. C-PRODUCTION AUTOMOBILE. II- SINISTRE : A-SINISTRE DECES INCAPACITE INVALIDITE MALADIE. B-SINISTRE ACCIDENT DU TRAVAIL. C-SINISTRE AUTOMOBILE .