Sinistre Corporel Automobile Au Maroc

....................................................................................24Liste de Figures3UNIVERSITE CHOUAÏB DOUKKALI ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’EL-JADIDAFigure 1 : les parts de marché des entreprises d’assurances au Maroc au titre des affaires directes en 2016……..……….8Figure 2 : Historique de SAHAM Assurance…………………………………………………………………………………………………………………..9 Figure 3 : l’organigramme de la société SAHAM Assurance………………………………………………………………………………………….10 Figure 4 : les principaux

CAT et les taches effectuées Bureau d’ordre…………………………………………………...12 Service GEID…………………………………………………….13 Service traitement………………………………………………..14 Service production frontière……………………………………..15 Service recouvrement……………………………………………16 Service sinistre…………………………………………………...17 Conclusion Mots techniques acquises durant le stage Annexes REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des

SUR LE SYSTEME BANCAIRE AU MAROC Section 1 : Présentation du système bancaire Marocain : I. Cadre réglementaire, structurel et institutionnel Introduction 1. HISTORIQUE 2. CADRE RÈGLEMENTAIRE 3. LA STRUCTURE BANCAIRE ACTUELLE 4. DEFINITION DE LA BANQUE 5. CADRE INSTITUTIONNEL : a) Le ministère des finances : b) Bank Al Maghreb (BAM) : c) Le Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM) d)

de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection, de respect, d’admiration :  A toute personne

L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection, de respect, d’admiration : A toute personne qui de près

DROIT DE L’ASSURANCE AU MAROC Les freins au développement de l’assurance au Maroc étaient d’abord économiques mais également religieux.: Le contrat d’assurance est un contrat aléatoire et donc interdit par la loi islamique au même titre que les jeux de hasard et les paris. Au Maroc, l'assurance s'est développée sous le Protectorat car les étrangers s'assuraient auprès des compagnies d’assurancede leurs pays. Les premières sociétés d'assurances qui s'installèrent au Maroc étaient toutes étrangères

l’ensemble des collaborateurs en faveur de l’excellence opérationnelle, appelée The Zurich Way, qui constitue l’approche de Zurich envers le développement et le déploiement des best practices dans les processus de base : processus de souscription, de sinistres, de gestion de la distribution et des activités financières. « Je suis ravi de la performance de ZURICH cette année. Nos résultats reflètent notre aptitude à générer un accroissement substantiel de nos gains à travers la diversité et l’équilibre

couteux contre tous les risques, pour cette raison les compagnies d’assurances on mit en place les assurances habitations. Remerciements : Au terme du stage pratique que j'ai effectué au sein d’une agence d’assurance AGM (Assurances Générales du Maroc) affilié au groupe CNIA SAADA, je tiens à exprimer mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à : - M. CHOMIENNE, Responsable de la formation Sciences du Management à l'Université de Versailles Saint Quentin (UVSQ), pour ses conseils et

relevé et du courrier: 16 2. Annulation des quittances : 16 3. Attestation d’assurances raturées : 16 4. Changement d’usage : 16 II. Les travaux effectués : 16 1. Service production : 17 2- service commercial : 18 2- service sinistre : 18 3- service comptabilité : 18 Remarques et Critiques : 19 Conclusion 20 Web graphie et bibliographie : 21 Web graphie : 21 Bibliographie : 21 [pic] I. Présentation, organigramme

Ting d [pic] Introduction Chapitre Préliminaire : Cadre générale du secteur d’assurance au Maroc 1. Généralités 2. Secteur d’assurance en 2007 3. les opérations d’assurance Premier chapitre : Le comportement du consommateur des produits d’assurance 1. Le choix d’une compagnie d’assurance : 2. Le choix des produits et services a souscrire  3. La satisfaction du consommateur des produits d’assurance  a) Les attentes, la qualité et la satisfaction en matière