Série des normes ISO 9000

l’entreprise. Elle décrit comment sont formés les auditeurs internes, comment sont planifiés et comment se déroulent les audits internes, et comment sont exploités et suivis les résultats de ces audits. II) REFERENCES Exigence de la norme ISO 9001 relative à l’Audit interne. III) RESPONSABILITES ET RESSOURCES Le programme des audits internes est sous la responsabilité de l’Animateur Qualité (pilote). Pour réaliser les audits internes, il dispose des ressources suivantes : Des auditeurs

CLES 1. LA QUALITE O La qualité est définie par l’AFNOR : O « un produit ou service de qualité est un produit dont les caractéristiques lui permettent de satisfaire les besoins exprimés ou implicites des consommateurs ». O Selon la norme ISO 8402 : O « Ensemble des caractéristiques d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés et implicites ». O La qualité selon le Larousse : « Ensemble des caractères, des propriétés, qui font que quelque chose correspond

père 1982-1990
Création des agences de LYON, PARIS et STRASBOURG 1995
Activités Logistique toute France - Certification ISO 9002 2001
Certification ISO 9001 2005
Lancement de HERMES (logiciel d'exploitation transports – TMS) 2006
Le groupe BREGER crée une nouvelle activité : Porte-conteneurs 2008 Vincent LESAGE prend la présidence des transports BREGER 2009
Certification ISO 9001 Version 2008 2010
Lancement de CAP 2013 2013 Lancement de la plateforme multimodale de CHATEAU-GONTIER 4-) Les

 Piloter l’activité et prendre les actions correctrices. Plus d'articles >>  A Lire aussi Evaluation des coûts de la qualité dans l’entreprise Evolution de la qualité  Processus de qualité Coûts de non qualité  Management de la qualité  Normes ISO 9000  Système qualité   Evaluation des coûts de la qualité   Conseil à suivre lors d’évaluation des coûts qualité Dimanche 26 Janvier 2014  Tableau de bord Entreprise &Tableau de bord Qu'est ce qu'un Tableau de bord Elaboration

LES 6 ACTIVITEES CERTIFIES ISO 9001 d’âpres CONTRAT 15 MINUTES Soufiane zozo Remerciement Je tiens a remercier Mlle Asma, assistantes directrice et Mlle Nada, directrice CFA ACCOR Marrakech. Aussi Mr CHERKAOUI Khalid de m’avoir choisi tant qu’apprenti au centre de formation par apprentissage et au sein des établissements dont on a effectué nos stages HOTEL IBIS Palmeraie. SOFITEL palais impériale, lounge & SPA. Suite NOVOTEL. De façon générale... Je remercie l'ensemble des collaborateurs

Normalisation ISO 9001:2008 Concepts, Mise en place et Certification 30-511-97 30-511-97 Intro Michel Lefebvre, ing. Normalisation ISO – Concepts, Mise en place & Certification Pourquoi ISO ? Pourquoi créer une norme internationale ? - Baliser les relations commerciales entre différents pays - Éliminer les standards servent de barrière technique - Définir les attentes envers les fournisseurs au niveau nation comme au niveau international Signification du terme ISO ? Dérive du grec «iso, qui signifie

réglementaires applicables. Liste des normes L'ISO a élaboré plus de 19 500 Normes internationales, toutes répertoriées dans le catalogue des normes ISO. Pour trouver une norme précise, trois moyens s'offrent à vous : 1.Vous pouvez utiliser l'ICS (classification internationale pour les normes) - une classification par domaines d'activité, par exemple : électrotechnique, technologie du papier, etc. 2.Vous pouvez procéder par TC (comité technique). Les normes ISO sont élaborées par des experts regroupés

 Madame, Monsieur, Nous allons bientôt passer à la certification selon la norme ISO 9001, version 2015. La majorité de nos clients nous le demande et ce sont nos objectifs. Grâce à l’action de tous les collaborateurs de ELCO SARL encadrés le directeur général, administratif et financier, notre organisation s’est améliorée tout au long de l’année précédente (d’ailleurs depuis sa création). Après un sérieux audit ‘’à blanc’’ courant ce mois-ci, nous prévoyons la certification fin de l’année

LA CERTIFICATION IFS REQUIERT UNE MISE A JOUR ANNUELLE DU DOCUMENT HACCP La certification IFS est demandée par les MDD. En effet, aujourd’hui, il y a de plus en plus de produits vendus sous les marques distributeurs. En inscrivant leurs marques, les distributeurs endossent toutes les responsabilités du producteur de denrées alimentaires. C’est dans ce contexte que l’IFS a été créé, un référentiel reconnu à l’échelle mondial pour garantir la qualité et la sécurité des aliments. Une version 5

catégories d’audit …………………………………………………… Les exigences des normes de système de management en matière d’audit … La norme NF EN ISO 19011 : 2002………………………….…………………………. Le déroulement de l’audit interne…………………………………………………...... Les acteurs de l’audit…………………………..……………………………………….. Conclusion ……………………………………………………………………………… Annexes………………………………………………………………………………….. Bibliographie 5 6 9 11 20 25 26 1 / 38 Audit Interne Introduction Selon la norme ISO 9000 : 2000, l’audit est un « processus méthodique, indépendant