Segmentation Stratégique Conclusion

ordonner la réflexion sur des axes qui correspondent aux objectifs de l’entreprise, à son environnement et à ses moyens et ressources. • Phase 1 : analyse et diagnostic : 1) analyse du marché ▪ CA ▪ volumes ▪ segmentation et poids des segments ▪ acteurs du marché ▪ évolutions ▪ consommateurs (la demande) ▪ tendances 2) analyse de la concurrence ▪ concurrents directs ▪ concurrents indirects

2. La stratégie secondaire Elle est élaborée dans le cadre de chaque domaine d’activité stratégique. Il s’agit de décomposer chaque DAS en couples produit/marché et choisir pour chacun d’eux : des missions stratégiques, des armes concurrentielles, réfléchir à la mobilisation des ressources nécessaires A)Il existe 4 formes de missions stratégiques : la 1ere : strat de développement : matrice produit marche d’Ansoff qui propose un modèle permettant de faire le tour des principaux types

Management stratégique Introduction : Le management est considéré comme un processus permettant la recherche de meilleures performances pour l’entreprise, cependant la réalité dépasse ces définitions toute activité humaine, exigeant la participation d’un ensemble d’individus afin de réaliser un objectif commun relevé du management. Le management est une nécessité dans toutes les activités humaines de production de bien ou de services. Aussi bien dans les autres entreprises a vocation économique

15/12/2014 MARKETING STRATEGIQUE Décembre 2014 SALOUA. BOUHADDOU SOMMAIRE I. Marketing Stratégique  Le Processus stratégique  La démarche marketing  Segmentation, Ciblage et Positionnement  Les outils d’élaboration du positionnement  Ciblage: les matrices stratégiques et stratégies Concurrentielles II. Création de valeur en Marketing  Market research et Consumer Insights  Leviers de croissance du CA III. Marketing Relationnel  Fidélisation et Satisfaction 

marketing I/Démarche générale d’élaboration d’une stratégie marketing. Le marketing stratégique prend toutes les grandes décisions concernant le lancement d’un nouveau produit. Le marketing opérationnel consiste à la mise en œuvre de toutes les décisions. La direction générale gère les DAS, les grandes décisions La direction marketing intervient sur des niveaux plus restreints Planification stratégique : Plusieurs niveaux de stratégie : entreprise (stratégie générale) /gamme de produits…

Concept et stratégie marketing Unité 1 : La segmentation des marchés Introduction La segmentation, pourquoi ? La segmentation c’est le fait de découper un marché en segment pour pouvoir adapter l’offre. Hétérogénéité des marchés (profils et comportements d’achat) Inefficacité d’une offre et d’une communication Nécessité de découper le marché afin de pouvoir concevoir des propositions adaptées et de se différencier des concurrents I- Définitions et approches A) Définitions L’entreprise

INTRO Marketing stratégique Clients base de toute réflexion stratégique Marketing : penser /client Consommateur : en intention d’achat Shopper : situation d’achat Rôle du marketing c’est d’apporter une certaine valeur (d’usage, symbolique…) Un bon produit est un produit qui se vend. Le mot besoin est un état de manque (pour boire, manger) Marketing ne crée pas des besoins mais plutôt des désirs. Le marketing est un échange, mais avant tout une demande. Le marketing joue sur des

préceptes marketing………… V) - Les différentes directions du Pôle marché des particuliers et professionnels « PMPP » . Chapitre 2 : Théorie & notions de base…………………………………………………......... I) – La segmentation…………………………………………………………………………. II) – Le positionnement………………………………………………………………………. III) – La communication……………………………………………………………………... Deuxième partie……………………………………………………………………….. Chapitre 1 : Présentation et analyse de l’état des lieux………………………………………

concurrence Innovante : pas simple imitation des concurrents (« la stratégie dite Océan bleue ») Intégrative : concerne toutes les dimensions de l’entreprise 2) La démarche stratégique La démarche stratégique de base (définie par Havard Business School) Ou sommes – nous ? Analyse et diagnostic stratégiques Ou allons – nous ? Décision stratégique Comment y allons – nous ? Mise en œuvre et contrôle 3) Les niveaux de la stratégie a) Définitions La mission : l’ambition à long terme de l’entreprise (des aspirations

•Univers des influences : UI Conclusion : phrase permettant d’expliquer la balance Analyse interne On part du swot global de l’externe. Pour réaliser l’étude interne, on effectue des recherches : •Études documentaires, •Études terrain (itw dans l’entreprise et chez les concurrents) •Focus group/questionnaires clients de l’entreprise. Analyse interne Présentation de l’entreprise : •Activité de l’entreprise, •Chiffres clés •Dates importantes 1ère étape : •Segmentation de l’offre, •Ciblage, •Positionnement