Segmentation Stratégique Avantage Inconvénient

besoins L’obtention de profit à long-terme via la satisfaction de ces besoins Le marketing possède un double visage : * Stratégique : c’est un processus d’analyse. On rassemble des informations et on analyse le marché pour comprendre les consommateurs, l’environnement,… * Opérationnel : c’est le processus d’exécution, de mise en œuvre. Il représente tout ce qui été

nous allons étudier quels sont les enjeux de la segmentation clientèle de Milonga ? Dans une première partie, nous analyserons les critères de segmentation de la clientèle de l’entreprise Milonga. Puis dans une seconde partie nous étudierons les apports de la segmentation de la clientèle de Milonga.. Enfin, nous mettrons en avant les contraintes et les limites de la segmentation clientèle de l’entreprise Milonga. I- Les critères de segmentation de la clientèle Afin de pouvoir segmenter

Connaître les consommateurs.  Mesurer l’impact et l’efficacité des politiques marketing mises en œuvre. Le marketing stratégique :  Définir les objectifs à atteindre.  Définir les moyens à mettre en œuvre.  Choisir les marchés visés.  Déterminer les cibles.  Déterminer le positionnement . Le marketing opérationnel :  Mettre en œuvre les décisions du marketing stratégique.  En utilisant les variables du mix.  Etablir des outils de gestion et de contrôle. Processus de gestion du marketing

double visage : Stratégique : c’est un processus d’analyse. On rassemble des informations et on analyse le marché pour comprendre les consommateurs, l’environnement,… Opérationnel : c’est le processus d’exécution, de mise en œuvre. Il représente tout ce qui été décidé au point de vue attention de ne pas les marketing , c’est donc le plus visible confondre Rmq : on parle des Les 4 P : produit, prix, place(distribution) promotion ( la consommation) Il y a 5 étapes dans le marketing stratégique et opérationnel

disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Plan de cours Analyse stratégique et organisationnelle, Mise en œuvre stratégique, Évoluer, changer et apprendre : comparaison entre Air France, France Télécom, Mecaplast et Shell. CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge Management - Ce document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Analyse stratégique et organisationnelle La stratégie, pratique et discipline L’impulsion d’Harvard

individus Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) INCONVENIENTS  échantillon non représentatif résultats non généralisables  méthodologie difficile à anticiper  qualité de l'étude très dépendante des compétences des enquêteurs Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) AVANTAGES  Au préalable au quantitatif, le qualitatif permet de se poser les bonnes questions & d'identifier de

des produits substituts! Pouvoir de négociations des clients! Pouvoir de négociations des fournisseurs! 1 1 2 2 2 2 La mesure de l’intensité concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles! Domination par les coûts! Différenciation! Focalisation! Les hybrides! 3 3 3 3 3 4 4 Analyse commerciale Chapitre 2 : le comportement du consommateur! L i c e n c e TA F E U!

DigiWorld ◊ Migration vers la Voix sur IP des entreprises Présentation Une étude de marché opérationnelle, qui analyse la migration de la téléphonie traditionnelle vers la VoIP/ToIP sur le marché des entreprises. L'étude présente les options stratégiques possibles en matière de ToIP pour les entreprises : choix liés aux équipements et services (conception, déploiement, maintenance), modèles alternatifs de déploiement (hybride, centralisé, hébergé), choix technologiques (postes IP, SIP, XML, open

récente (années 60), inventée à Harvard. Des sciences de gestion est apparue la stratégie. « La stratégie consiste à définir les orientations générales (les grandes lignes directrices, pas les détails) qui permettent à l’entreprise de détenir un avantage concurrentiel (être capable de faire face à la pression de l’environnement) durable (décision sur le long terme 5 à 10 ans à venir) » selon M. Porter. Trois Modèles 1) Modèle linéaire Les objectifs à atteindre et les moyens pour y parvenir

de conservation d’aliments frais !!Toutes les filières ont une demande !! àLa demande c’est le besoin. Toute filière produit répond à une demande Exemple : Tetrapak : Filière Demande : protection alimentaire     Le verrou stratégique     L’intérêt stratégique de la filière : L’étude de la filière permet de connaître d’une manière approfondie les tenants et les aboutissants de tout l’environnement d’un produit Elle permet de mettre en évidence : - Les points forts et les points