Segmentation Sfr

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

Des méthodes statistiques d’analyse sont mises en œuvre, notamment grâce aux technologies de l’information. La demande peut être hétérogène en raison de la diversité des caractéristiques et des attentes des clients potentiels. Les critères de segmentation permettent de diviser cette demande en plusieurs groupes ou segments homogènes en fonction de critères définis. Étudier la demande implique d’analyser les facteurs susceptibles d’expliquer la psychologie et les comportements des clients actuels

Plateforme/logiciels Commercial: VMWARE, Microsoft, Oracle, … Open source13: Linux, XEN, apache, Mysql, … Opérateurs Intégrateur SI: Accenture, Atos, Bull, Capgemini, CSC, Logica, Osiatis, Sogeti, Steria, Unisys… Telecoms: Orange, SFR, British Telecom, Cogent, Neotelecoms, Mediaserv… Pure Player14: Amazon, Google L’un des premiers qui a eu l’idée de commercialiser du Cloud public c’est Amazon. Ceci s’explique par ses propres besoins de stockage et de calcul. Cependant

| [pic] SOMMAIRE MARKETING 1) Place et rôle du marketing, le plan marketing 2) Les outils de fidélisation 3) Le comportement du consommateur 4) Segmentation et typologie 5) Outils et objectifs du marketing direct 6) La publicité fait-elle vendre ? 7) Peut-on choisir son consommateur ? 8) Les domaines d’activités stratégiques 9) Le cycle de vie du produit 10) Le prix psychologique

l’offre (l’employé) et la demande (l’employeur) de travail * Marché de biens et services * Marché des capitaux La segmentation du marché : un marché doit être définit avec exactitude. En effet un marché peut être segmenté à l’infini et ce jusqu’à un marché niche (leader sur ce type de marché). Ex : marché de la parfumerie parfum hommes et femmes Chaque segmentation a une entreprise, une entreprise se spécialise. Ex : une eau de toilette pour être leader. Les structures du marché

études ayant un caractère rationnel 2° La segmentation des marchés Principe = définir sur un marché, les différents segments de clientèle = groupes de consommateurs ayant des attitudes spécifiques et identifiables ex = marché : les femmes / segmentations par classes d’âge par type de situation (segment cohérent = les étudiantes) ventes de produits laitiers segments différents : grande distribution / restaurateurs Lorsque la segmentation est effectuée, on peut envisager une politique marketing

Crédit Agricole Leasing, EDF-GDF, EuroVL, France Telecom, FujiFilm, Hewlett-Packard, Lafarge Aluminates, La Poste Courrier, Lafarge Aluminates, Lapeyre, Lyreco, Mondial Assistance Groupe, Orange, PSA, Rhodia, Société Générale, Sofrecom, Spot Image, SFR, Société Générale, ST Microeletronics, Total, Véolia Propreté, etc. webMethods développe des solutions pour de nombreux secteurs comme celui des biens de consommation et le commerce de détail, les services financiers, les entreprises de service public

consommateurs : Marché segmenté et importance prépondérante de la demande de remplacement. - objectifs stratégique: maintenir la fidélité à la marque par une segmentation accrue ou en renforçant les liens avec la distribution -pression marketing : au niveau du produit avec une différenciation des produits de la gamme, la segmentation du marché a pour objectif de répondre aux attentes des acheteurs et, obsolescence planifiée ou programmée (réduire la durée de vie) du produit en se demandant quels

chez Ellipsa comme stagiaire. Reconcevoir un site web pour le rendre plus vendeur, revoir le positionnement stratégique d'une enseigne, optimiser le maillage d'un réseau de points de vente grâce au géomarketing, proposer une nouvelle méthode de segmentation des clients, monter un centre d'appels, accompagner une direction marketing dans le pilotage de ses projets, innover dans les démarches commerciales, mettre en œuvre de nouveaux outils ... voici le quotidien des consultants. Le consultant senior

références différentes de DVD musicaux 2003 2004 Majors Indépendants Source : Observatoire de la musique / GfK 8 Evolution du Marché de la musique enregistrée en valeur de 2003 à 2010 L’examen des parts de marché dans une segmentation majors/ indépendants figurant dans les deux graphiques ci-dessus illustre le poids respectif de ces deux sous-groupes professionnels. 0 1 800 0 90,2 73,5 40,2 61,4 1 200 1 000 800 600 792,7 887,1 987,6 1