Segmentation Sephora

organigramme 3) Structure de l’actionnariat Contribution des métiers à la croissance Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements

• Grandes Surfaces spécialisées : vastes magasins : 1000 m². Articles pour toutes les bourses et choix varié de produits d’une même gamme (Décathlon, Darty...) • Magasins Hard Discount : de 400 à 1200 m². Choix de produits moins étendu. Segmentation en GMS : • MDD • Discount • 1er prix • Produit local ou régional • Produit Premium • Marque Nationale 1) Carrefour : CA des hyper au m² : 11600 € - enseigne discount : ED  a cédé le pas à DIA, en soft discount. PDM 2,5% Carrefour

| | |Infidélité des clients chinois | | |Forte segmentation | | |Confusion mode et luxe : marché flou | Les Facteurs Clés de Succès sont : - Politique

comme un superbe vin d’âge. C’est une parfumerie de niche, qui s’adresse à un public d’initiés, où l’on retrouve une ambiance intimiste basée sur la proximité avec le client, une atmosphère différente des parfumeries sélectives d’aujourd’hui (ex : Sephora, Nocibé…) « C’est un endroit où l’on peut découvrir des fragrances exceptionnelles, des senteurs inattendues. » « Un lieu magique, envoûtant où tous vos sens sont en éveil. » « Une parfumerie qui renouerait avec l’esprit avant-gardiste et

M1 MV Promotion 2010-2011 Amelle Lamara Gwendaelle Lefevre Marine Gosset Zakia Belguedj Nassima Heddadji LES NOUVELLES APPROCHES DE LA SEGMENTATION  Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple qui sont à affiner

distribution : la grande distribution et la vente en conseil en pharmacie et en distribution sélective. Ces deux circuits se répartissent de manière équitable 41,6% des ventes pour la GMS et 47,8% pour la vente conseil. Cet équilibre se traduit par la segmentation du marché avec des produits dédiés à la clientèle des supermarchés et une offre de soin. Face à la demande, les marques développent des produits solaires en augmentant les indices de protection et suppriment de leur gamme les produits à faible

senteur. « Comment les entreprises ont-elles segmentées le marché des parfums pour femmes ? » Dans une première partie je vais analyser le marché et les évolutions du parfum, ensuite dans ma seconde partie je vais étudier les différents critères de segmentation de ces entreprises. I. Marché et évolution L’univers des parfums féminins est un marché typiquement français en pleine ascension. Les Françaises sont les femmes les plus parfumées d’Europe, d’où un CA conséquent : 14 milliards d’euros pour

les produits pour hommes par rapport à notre gamme pour femmes », précise Thierry Ruin, directeur commercial de Biotherm. Un travail surtout réalisé pour les réseaux de distribution sélective (parfumeries, indépendants, chaînes de franchises comme Sephora ou Marionnaud). Selon les chiffres 2003 publiés par la Fip, les parfumeries étaient en tête du marché pour la vente de cosmétiques pour hommes, avec 47,5 % du chiffre d'affaires total.  Les raisons de ce succès ? « La parfumerie a bien pris en

LOUIS VUITTON MOËT HENNESSY CONTENTS I. Presentation of a giant of the luxury p. A. The History of Louis Vuitton p. B. The History of Moët-Hennessy p. C. The History of LVMH p. II. A strategic segmentation p. III. The adopted strategies p. A. The strategy corporate p. B. The strategy business p. C. The strategy of development p. L VMH descended from a fusion of two family small firms, Louis Vitton and Moet

prolifération des programmes de fidélisation – par une attention accrue portée à l’aménagement des magasins et un enrichissement du contenu en services de la prestation commerciale ; les distributeurs ont progressivement découvert les notions de segmentation et de différenciation et ont commencé à apprendre à mettre en face de chaque catégorie de consommateurs, de chaque occasion d’achat, un concept commercial approprié… Nombre de ces transformations du front office ont été portées par la création