Segmentation Radio France

INTRODUCTION contexte du cours & champ d’application 2. LE MARCHE - LES CONSOMMATEURS 2.1 Définition du marché 2.2 Satisfaire le Besoin, créer l’envie : Le besoin Le désir La demande Le produit 2.3 Définition du marketing 3. LA DEMARCHE MARKETING 4. SEGMENTATION - POSITIONNEMENT Définition d’une niche de marché Le positionnement Cours IUT MPH 3 Plan 5. CONCEVOIR UN NOUVEAU PRODUIT + LA MISE SUR LE MARCHE Un point clé : la rapidité Cycle de vie d’un produit L’INGÉNIERIE simultanée 6. UN PEU DE

boutiques de moyenne et haut de gamme consacrées, à 90%, à l’habillement homme, femme, enfant, accessoires et chaussures ainsi qu’à la décoration et aux services de restauration, avec des réductions toute l’année. Implanté à la frontière entre la France et l’Allemagne, soit une zone de chalandise de 8,5 millions d’habitants, à laquelle s’ajoutent les 7 millions de visiteurs annuels en Alsace, le centre devrait connaître un joli succès ! OBSERVATIONS : NOTE : 1 DOSSIER 1 : INAUGURATION En prélude

Conclusion…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………11 Chapitre 2 : Les approches théorique du marketing………………………………………………………………………………………………12 Section 1 : Le marketing stratégique…………………………………………………….………………………………………………………………………………………………..12 Paragraphe 1 : Segmentation……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..12 Paragraphe 2 : Ciblage……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….14  Paragraphe 3 : Le positionnement……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

sous-groupes qui vont permettre par la suite de concevoir des opérations et de rédiger des messages ciblés. 1) analyse du marché (segmentation) : Il faut identifier les attentes et caractériser les comportements et les besoins : des groupes sont formés en recherchant l'homogénéité sur certains critères. Pour les professionnels, il existe des variables de segmentation spécifiques : l'environnement (secteur, taille de l'entreprise, situation géographique), les paramètres d'exploitation (technologie

est toujours d’une classe dominante. En France, on va parler de la culture sous la forme de pratiques culturelles (cinéma, fréquentations d’opéra, de théâtre). Des 1960, enquêtes pour voir qui fait quelle pratique culturelle. Pour apprécier des termes culturels, il ne faut seulement des moyens financiers mais des goûts. 2 exemples : 1. La culture de masse : Dans les années 60 = l’uniformisation de la culture utilisée telle que Edgar Morin. Radio, télévision . Introduction de critère de

(âge, sexe, activité, revenu,…). 2) Les techniques de groupe La réunion ou entretien de groupe, est une technique qualitative qui consiste à réunir des individus pour une discussion animée par une personne sur un ou plusieurs thèmes prédéfinis. En France, ce serait la technique qualitative la plus utilisée avec près de 55% des études qualitatives. Par rapport à un entretien individuel, le groupe permet des échanges entre des participants qui n’ont pas forcément le même point de vue. Il facilite les

principe de rationnalité limitée 4. Les 3 rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB. 7. La matrice importance – performance. 8. Le principe de fidélisation. 2. La segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces

rassurer les parents. Depuis son origine, La Grande Récré a maintenu une politique d’investissement pour développer son réseau intégré de magasins et améliorer les services offerts à sa clientèle. Aujourd’hui, La Grande Récré compte 187 magasins en France implantés en Centres Commerciaux, Centres Villes et Zones d’Activités Commerciales, qui couvrent tout le territoire. La Grande Récré continue parallèlement son développement international, avec 13 implantations en Belgique, 7 autres au Maroc, 3

NielsenHealth integrates and utilizes Nielsen’s experience in marketing and media information and analytics to produce insights into the attitudes and behaviors of consumers, patients and physicians. It provides intelligence on areas such as trendspotting, segmentation, physician messaging and advertising e ectiveness. Scarborough Research Scarborough Research (Scarborough.com), a joint venture between Nielsen Co. and Arbitron, identi es local, regional and national shopping patterns and media usage of

Macro-environnement 3 Microenvironnement 4 L’ANALYSE INTERNE 4 Histoire : 4 Les valeurs de l’entreprise : 5 Profil de l’entreprise : 5 Indicateur (chiffres clefs) : 5 Apparence externe : 5 Produits et gammes 5 SWOT : 7 II- LA STRATEGIE MARKETING 7 Segmentation 7 Ciblage 8 Positionnement 9 III- LA POLITIQUE DE PRODUIT ET DE MARQUE 10 POLITIQUE DE PRODUIT 10 POLITIQUE DE MARQUE 11 IV- POLITIQUE DE PRIX 12 V- LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 12 VI- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 13 CONCLUSION 15