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Fitzerald Kennedy a crée les 4 droits du consommateur : - le droit à la qualité du produit ; - le droit à l’information ; - le droit à la sécurité (le principe de précaution) ; - le droit au libre-arbitre : loi anti-trust en USA, loi anti-monopole en France. Il permet de ne pas porter plainte donc d’être partie civile. En 1966, création de l’institut nationale à la consommation (INC). En 1976, création du secrétariat d’état à la consommation. De Gaulle crée l’INC afin d’éviter les conflits américains

représentatif - La méthode des quotas Il invente aussi le day after recall : post test publicitaire pour mesurer l’impact d’un spot à la télévision. Arthur C. NIELSEN : il conçoit et met au point : le panel de distributeurs (1930) l’audimètre (radio : 1942, TV : 1960) Les 3 niveaux de marketing : Marketing d’étude Marketing stratégique Marketing opérationnel Le marketing d’étude : Connaitre et comprendre le marché Préparer, optimiser et contrôler l’action marketing I. L’analyse des

reprise plus tard par le mouvement du Mercantilisme, et particulièrement du Colbertisme en France, qui réglemente et normalise la conception, la fabrication et la distribution des produits. Le marketing des produits dits « de Luxe » en dérive : L'un des organismes qui anime aujourd'hui la profession en France est le « Comité Colbert ». D'autres pratiques apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni où l'activité publicitaire connait un fort développement. Dès 1628 Théophraste

ujourd'hui, les conditions économiques en France mettent les consommateurs dans une situation d'achat inconfortable. Ils sont touchés par l'endettement, par des revenus stagnants et par le chômage pour certains d'entre eux. Ce qui les incite à être plus sélectifs en matière d'offres et à rationaliser certaines dépenses. Cependant, on remarque que le secteur des produits et services animaliers tire largement son épingle du jeu. En France, on assiste chaque jour à la naissance de plus de chiots

samedi 5 février 2011 * Frédérique Barbier, histoire des médias, paris, Armand Colin, 1987 * La culture de masse en France, Rioux, paris, fayard, 2001 * Fabrice d’Almeda, Christian Delporte, coll. champ, Flammarion, 2003, histoire de médias en France. * Marc martin, la télévision, dans jean pierre Rioux, cyrinelli, la France d’un siècle à l’autre, dictionnaire critique, paris Hachette 1999. * Buxton, le reportage de télévision : lieu de fantasmes, paris 2000 * Héléne duccini

véhicule comparable, Honda détient la première place en |Problème de Mix Marketing, pas de stratégie marketing : | |termes de plus basse consommation de CO² parmi les 5 premiers en |Mauvaises communication, distribution, image, segmentation | |Europe. |Positionnement trop large, mal défini | |Moteurs: savoir-faire (hybride, diesel, sport) prouvé par Formule-1 |Prix : pas adapté à la

Communication commerciale 01/09/14 1- Communication médias & hors médias (quelques chiffres) Plus de 30 milliards investis en France en communication médias et hors médias en 2013 par les annonceurs 10685000€ en communication médias 19413000€ en communication hors médias 19896 annonceurs actifs sur l’année 2013 Les dépenses de communication des annonceurs ont augmenté de + 7.224 milliards € entre 1995 et 2013 Tableau investissements en communication des annonceurs 36000 annonceurs (source Secodip)

PARTIEL (Le parisien). * SWOT : FORCE | FAIBLESSE | * Multi-presse (l’équipe, parisien, aujourd’hui en France) * Leader en ile de France * Se distribue sans intermédiaire (4 centre distribution sur PARIS plus 16 en ile de France) * Call center (SAV) * Journal de proximité (« près de chez vous, proche de vous ») | * Journal considéré comme trop populaire * Greve à répétition * Prix de la presse (vendredi) * Peu de lectrice * Turn over (porteur) * Rigidité du système

consommer moins. "L'effet d'époque est dépendant du contexte de la consommation à la date d'observation.3. Impacts sur la stratégie marketing et le mix-marketing A. Marketing généraliste versus Marketing générationnel La remise en cause de la segmentation. La segmentation d'un marché consiste à découper le marché potentiel total d'un produit ou d'un service en un certain nombre de sous-ensembles, aussi homogènes que possible, afin de permettre à une entreprise de mieux adapter sa politique marketing à chacun

trop en dire (pour la mémorisation), répétition du même message, durée et continuité, cohérence globale de la communication, obligation de vérité (éthique) Les 6 principes médias (parts de marché 2009) La télévision : 36.1% part de marché, La radio : 7.9% des parts de marché, La presse : 36.6%, L’affichage : 12%, Le cinéma : 1.1%, Internet : 6.3% -La télévision : Part de marché : 36.1% 13% des dépenses de communication des annonceurs Points forts : bonne couverture locale puissance en termes