Segmentation Parfum De Luxe

et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès

éventuelle | Le chiffre d’affaire du marché français des confitures | Documentaire | Le compte rendu annuel de l’ADEPAL par exemple | La quantité consommée en France par habitant | Quantitative | | Les parfums favoris et la proportion des ventes | Quantitative + qualitative | | La segmentation du marché national | Documentaire | L’ADEPAL | La quantité de pain consommée par personne | Quantitative | | Obtenir un prix psychologique optimum | Qualitative + quantitative | | Les indicateurs

Mannequin people Gamme « L’Oréal for Men » Cosmétique active Gammes ethniques 23 Segmentation Stratégique Branche Cosmétique Professionnels DAS Grand Public Faiblesses Turn-over Formation Luxe Cosmétique Active / Dermato Soins Parfums Maquillage Corps - Solaire Grand Public Produits Shampoings Coiffant Coloration Menaces Shampoing Soins Attractivité du marché de l’emploi Coloration Parfums Contexte économique à court terme Maquillage Maquillage Corps - Solaire Corps - Solaire

|ETUDE : Stratégie de Marque. | |Hermès : la « french touch » de luxe. | | | | | | | |

Besoins primaires ou physiologique : les biens vitaux - sécurité : logement, assurances vies, mutuelles, bio aliment - Appartenance à un groupe : Les marques permettent de se reconnaître. - Estime et reconnaissance : tous les produits de luxe - Réalisation de soi : les voyages, achats culturels (peintures, sculptures, …) Intérêt de cette pyramide : - Hiérarchie des besoins : les premiers à satisfaire sont les besoins primaires. Le plus difficile à atteindre est la réalisation

textures ou conditionnements innovants •Possibilité donnée aux clients de personnaliser leurs produits •Le marché français reste le plus grand consommateur de produits cosmétiques et de parfums au Monde (171€/habitant) •Développement d’Internet en recherche des nouvelles clientèles potentielles (cosmétique de luxe qui intéresse une clientèle jeune et masculine) •Croissance importante de nouveaux marchés (Europe de l’Est, Amérique Latine, Asie) •Développement de la branche des produits dermatologiques

IPAG ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE IPAG NICE Le lancement d’un produit de cosmétique certifié biologique dans l’univers du luxe en France Mémoire de fin d’étude à l’IPAG en spécialité Marketing 2008-2009 Remerciements......................................................................... 5 Avant propos ............................................................................ 6 Introduction .............................................................................. 7 Partie 1 Partie

les nombreux consommateurs. Il existe de nombreuses marques et beaucoup d’entre elles envahissent le marché en investissant dans le but de se démarquer et de ne pas être considéré comme un simple « produit lavant ». Entre séduction, nutrition et parfums, les fabricants ne cessent d’innover pour apporter une valeur ajoutée à leurs produits suffisante et gagner ainsi des parts de marché, afin de rester implanté durablement sur le marché. Comment le marché des produits de douche en général et les

Introduction p 3 Problématique p 3 I. Etude de marché A. Diagnostic externe p 4-5 B. Diagnostic interne p 6 C. SWOT p 7 II. Marketing stratégique A. Positionnement p 8 B. Segmentation p 8-9 C. Le Ciblage p 9 III. Marketing opérationnel Présentation de la Nouvelle Gamme p 11-13 Conclusion p 13 Introduction Gatineau est une marque de cosmétique créée par Jeanne Gatineau en 1932

Chapitre 1 : Stratégie marketing du produit I. La segmentation du marché a. Définition : Segmenter un marché consiste : A découper en groupes homogènes … … En fonction de critères déterminés … Chacun de ses groupes étant distinct des autres … Et pouvant être choisi comme cible d’une action marketing par l’entreprise Découper le marché en groupes homogènes Objectif : identifier des groupes différents de consommateurs Segmentation par clients, utilisateurs, prescripteurs, acheteurs